Aplicación de delivery expande sus servicios de supermercado a provincia de Heredia y apuesta por más beneficios a sus usuarios

Aplicación de delivery expande sus servicios de supermercado a provincia de Heredia y apuesta por más beneficios a sus usuarios

Después del último año y medio, la necesidad de tener acceso a compras fáciles y rápidas es cada vez más grande, por eso, la empresa de delivery PedidosYa sigue expandiéndose e innovando, siete meses después de su llegada a Costa Rica. A inicios de octubre anunciaron su llegada a las 7 provincias con la introducción de Jacó y Barranca, y ahora continúan con la apertura del PedidosYa Market en la zona de Heredia.

“El Market es nuestra propuesta de valor en la división de supermercados que busca brindarle a los clientes una entrega ultra rápida y con el mejor surtido en sus compras de conveniencia.”, explica César Moya, Head of Dmarts en Costa Rica.

Desde agosto, PedidosYa Market está disponible en el este y oeste de San José y ahora los habitantes de Heredia también lo pueden disfrutar. Las zonas de cobertura son: Belén, Aurora, San Joaquín, Heredia Centro, San Francisco, Barva, San Pablo, Santo Domingo, San Rafael y Lagunilla.

Esta es la única aplicación de delivery en este momento que cuenta con su propio servicio de supermercado. La idea es que, al igual que el delivery de restaurantes, se pueda expandir a cada vez más zonas del país. El mínimo de envío es de 1500 colones y durante todo el mes de octubre, tendrán envíos gratis en compras mayores a 10000 colones.

Los clientes pueden encontrar todo tipo de artículos, desde abarrotes y bebidas, hasta artículos de limpieza y de cuidado personal y los recibirán en casa en tiempo récord. Siempre buscando la innovación Además de la apertura de una nueva zona en el Market, PedidosYa también anunció una alianza estratégica a nivel regional con Visa Inc. para fomentar la inclusión financiera y digital y acelerar el cambio del efectivo a experiencias digitales de pago para los consumidores, repartidores y socios comerciales.

A través de esta asociación multianual, la empresa PedidosYa aprovechará la red de Visa y su liderazgo y experiencia mundial en comercio y pagos digitales para extender productos y soluciones fintech a todo el ecosistema de la aplicación. PedidosYa es pionera en el comercio rápido (Q-Commerce), la próxima generación del comercio electrónico, que consiste en entregar a los clientes pedidos pequeños casi al instante, dónde y cuándo los necesiten.

Como parte de la nueva alianza, las empresas colaborarán para el desarrollo de experiencias de entrega diferenciadas, así como productos y servicios financieros digitales simples, accesibles, seguros, inclusivos e innovadores a sus usuarios, comercios y repartidores.

Asimismo, la aplicación contará con las soluciones de Visa como Cybersource y Visa Direct para fortalecer sus capacidades de prevención de fraude y posibilitar experiencias de pago en tiempo real.

“Estamos orgullosos de trabajar con Visa en esta alianza, que sin lugar a dudas será el primer paso en la relación entre dos empresas líderes que ven a la tecnología como un vehículo para mejorar la vida de las personas. Sin dudas, enriquecerá el impacto positivo que generamos en nuestra comunidad, transformando nuestra plataforma líder en una aplicación integrada de servicios de delivery y financieros para satisfacer las necesidades y preferencias de nuestro ecosistema en la región”, dijo Esteban Gutiérrez, CEO de PedidosYa.

Como parte de esta alianza, los usuarios se beneficiarán de la conveniencia y seguridad que ofrecen los pagos sin efectivo. Específicamente, comenzarán a ofrecer tarjetas de crédito y prepagadas a sus clientes, comercios y repartidores para facilitar el acceso a productos financieros a través de la aplicación (app) y de beneficios exclusivos. Ambas compañías procurarán integrar productos y soluciones adicionales, así como funcionalidades y beneficios para los clientes de PedidosYa y para los tarjetahabientes de Visa en toda la región.

Este acuerdo amplía aún más el trabajo colaborativo de Visa y PedidosYa. La compañía ha estado utilizando Cybersource Decision Manager durante los últimos tres años para prevenir el fraude en línea. Cybersource Decision Manager es una plataforma que cuenta con el radar de detección de fraude más grande del mundo y ayuda a PedidosYa a optimizar su estrategia de fraude en los diferentes mercados de América Latina y el Caribe.

El objetivo de esta alianza es también simplificar y mejorar las operaciones de pagos digitales de la compañía con el Servidor de Pagos de Cybersource, a través del cual se podrá procesar pagos digitales de manera confiable en todos los mercados donde opera a través de una sola conexión.

Día Mundial de la Pasta: ¿cómo debe prepararse?, mitos y realidades

Día Mundial de la Pasta: ¿cómo debe prepararse?, mitos y realidades

¿Sabía usted que desde 1995, el Día Mundial de la Pasta se celebra cada 25 de octubre? Este año, Divella Costa Rica quiere celebrarlo por todo lo alto, conociendo más sobre los diversos tipos de pasta, compartiendo algunos consejos para su mejor preparación y desbancando algunos mitos que estamos acostumbrados a escuchar pero que no son necesariamente ciertos. Mitos y realidades Mucho se dice sobre la pasta y su preparación y todos tenemos diferentes maneras de hacerla, pero… ¿Estamos en lo correcto? El chef Fabián Alvarado de Alpiste nos ayuda a descubrirlo.

Mito 1: El agua de cocción de la pasta debe llevar aceite para que no se pegue. Realidad: Lo correcto es que solamente lleve sal, aproximadamente 10 gramos por cada 100 gramos de pasta.

Mito 2: La pasta debe estar en la olla cuando el agua hierve. Realidad: Lo correcto es que el agua ya esté caliente cuando la pasta ingresa a la olla.

Mito 3: El agua de cocción debe solamente tapar la pasta. Realidad: Por cada 100 gramos de pasta, se debe utilizar 1 litro de agua.

Mito 4: Para confirmar que la pasta ya está cocida a su punto, debemos tirarla a la pared y ver si se pega. Realidad: Esto no es correcto, cada tipo de pasta tiene un tiempo de cocción establecido, se debe revisar en su respectivo empaque.

Mito 5: Cuando la pasta esté lista, debemos enfriarla con agua fría. Realidad: La pasta no debería de enfriarse, solamente si sobra y se va a utilizar en una ensalada fría.

Mito 6: Todas las salsas van bien con todo tipo de pasta. Realidad: No, hay salsas recomendadas para cada tipo de pasta. Pastas cortas con salsas blancas y largas con salsas rojas. Después de conocer la realidad de las cosas, o en este caso, de la pasta, es necesario entonces resumir algunos consejos para que ahora sí nuestras pastas queden absolutamente perfectas, como hechas en Italia: • La salsa siempre tiene que estar lista antes que la pasta, siempre debe esperar a la pasta y no al revés. • Calentar en una cazuela un litro de agua por cada 100 gr. de nuestra pasta elegida, la medida recomendada por persona.

Estas proporciones, que normalmente vienen indicadas en los envases, ayudan a que la pasta no se pegue entre ella. Y siempre intentar utilizar una cazuela grande, la mayor de la cocina, a ser posible con bordes altos, ya que así se puede mover la pasta bien para que no se quede pegada. • Para que la pasta quede al dente tenemos que estar muy pendiente al tiempo indicado en el empaque, cada tipo de pasta tiene una duración diferente de cocción. • Salar de manera correcta el agua de cocción de la pasta. • Utilizar la salsa más indicada para cada tipo de pasta. Más que un carbohidrato Aunque es una de las comidas favoritas y más versátiles, la pasta es muchas veces desprestigiada por ser un carbohidrato. Sin embargo, a pesar de ser un producto calórico y rico en hidratos de carbono, su contenido en grasas es mínimo y tiene muchos otros beneficios como: • Tiene un gran porcentaje de hierro. • Contiene vitamina A. • Ácido fólico. • Zinc. • Es un producto básico de la dieta mediterránea y se puede combinar con un amplio abanico de salsas, y acompañar de ensaladas y carnes. • La dieta mediterránea es considera la más saludable del mundo. • Es un producto muy versátil para combinar con vegetales. • Es un alimento muy gustado por los niños. • Ayudará a equilibrar el proceso digestivo debido a que la fibra es parte de su composición. • Su alto valor energético lo hacen un alimento idóneo para personas que realizan una alta actividad física.

Gracias al intercambio cultural de nuestro país, la pasta se ha convertido en un platillo infaltable en nuestra gastronomía, con ingredientes que le dan un toque más criollo. Se consume con achiote, tomate y carne de cerdo en trocitos. Otros platos preferidos son la sopa de fideos, los fettuccine, los caracolitos (Tofe), los gnocchi, los tallarines (Tagliatelle), el calzone, la focaccia, los cannelloni y lasagne. “Cerca del año 1990, se abrió la economía de libre intercambio y hubo una baja importante de impuestos a productos importados, lo que permitió traer a Costa Rica productos más premium, de alta calidad y a un precio más accesible.

Eso abrió una ventana de oportunidades, junto con la presencia de muchos restaurantes italianos que ayudaron a dar a conocer nuevas recetas de pasta. Eso ha permitido que la marca Divella llegue a los hogares costarricenses por más de 30 años”, declaró Pietro Poma, Gerente General de Alpiste Costa Rica.

Muchas de estas pastas lograrían una cohesión tan fuerte, que ahora son parte integral del casado, el plato más tradicional del país, y en el bochinche caribeño. “Vivimos en un país donde la cultura italiana nos ha aportado en todos los aspectos del desarrollo como país multicultural, y damos las gracias al intercambio étnico y lo vemos reflejado en nuestra cuchara al mezclar el sabor criollo con la esencia italiana, tanto así que no vemos un Costa Rica sin degustar deliciosos platos a base de pasta”, finaliza el Chef Alvarado.

Sobre Divella Divella es uno de los productores de pasta más importante del mundo. Con más de 130 años de pasión por la pasta, han transformado la empresa, ahora en su cuarta generación en una piedra angular de la industria alimentaria mundial. El compromiso de Divella es potenciar el placer de comer bien, ofrecer alimentos de calidad que encajen bien en un marco alimentario equilibrado.

Divella contiene una gran variedad de productos que van desde harinas, salsas de tomate, arroces, hasta vegetales, en Costa Rica tenemos un portafolio de más de 70 productos. Su labor principal es la elaboración de pastas, como las clásicas, spaghettis y Penne. Pastas en formatos especiales, nidos, orecchiette y al bronzo, pastas para lasagna y pastas gourmet, mediterráneas, pastas al huevo. Además, ofrece pastas integrales y libres de gluten.

¿Cómo respaldar la información para evitar pérdidas económicas?

¿Cómo respaldar la información para evitar pérdidas económicas?

La información es uno de los activos intangibles más valiosos de las compañías y esto aplica para empresas de todos los tamaños: desde un gran banco, una mediana industria, hasta una persona emprendedora que se apoya en la tecnología para hacer crecer su negocio y estar más cerca de sus potenciales clientes.

En la actualidad, la pérdida de información clave puede implicar importantes consecuencias económicas, un gran impacto negativo en su imagen ante los clientes e incluso la quiebra de la empresa y salida del mercado, por eso es tan necesario el adoptar las mejores prácticas para la ejecución de respaldos (backups) y resguardo de la información.

Un respaldo de información es de forma simple la ejecución de una tarea de copiar la información original en un medio secundario con el objetivo de tener la posibilidad de recuperarlos en el caso de ser necesario. De forma ideal, la información que conforma este respaldo debe estar siempre disponible y funcional para solventar cualquier problema inesperado que se presente durante las operaciones de las empresas”, explicó Juan Pablo Víquez, especialista de producto en Grupo CMA.

Según el ingeniero, las mejores prácticas establecen que los respaldos se deben almacenar en distintos medios de recuperación y deben formar parte del plan de operaciones del centro de datos del cliente, siendo una excelente práctica también contar con una copia del respaldo ubicado de forma externa a las instalaciones del cliente, que aseguren la disponibilidad de la data aun cuando existan eventos o desastres que afecten la continuidad y operación del centro de datos principal de las empresas.

En la actualidad las empresas pueden optar por la contratación de servicios especializados de resguardo de la información en la nube, esto con el fin de salvaguardar la información y poder acceder a ella de forma fácil y rápida en el caso de ser requerido.

La definición de políticas de periodicidad y retención de los respaldos de la información es una práctica muy importante y que su definición dependerá del cumplimiento de los requerimientos establecidos en la estrategia del plan de negocios de cada empresa.

Además, la estrategia de las empresas también debe contemplar la protección de la información que conforman los respaldos, para ello deben establecer las mejores medidas de seguridad y protección contra ataques cibernéticos, por medio de la incorporación de tecnologías avanzadas de seguridad y resguardo de TI, con el objetivo final de mitigar el riesgo de pérdida, deterioro o acceso no autorizado.

Estas buenas prácticas son de especial importancia para todas las organizaciones que manejan información sensible de sus clientes, tales como entidades bancarias, aseguradoras, hospitales, entre otros. Considerando que un manejo y resguardo irresponsable de la información de sus usuarios, puede significar enfrentarse a demandas y sanciones legales. Los principales riesgos para la seguridad de los datos empresariales son: ● Errores humanos: son una de las principales causas de pérdida de información y se deben en su mayoría a la falta de conocimiento del personal de TI y de los usuarios en general. ● Ataques cibernéticos: los ciberataques buscan ingresar sin autorización a dispositivos, redes o bases de datos con fines delictivos, ya sea para extraer, alterar, desestabilizar o eliminar información. ● Fallas en software o hardware: infraestructura de tecnología sin la definición de planes de mantenimientos correctivos y preventivos adecuados. ● Desastres: afectación en la integridad de la información debido a desastres naturales como inundaciones, terremotos o bien por eventos provocados por el humano tales como vandalismo, incendios y otros. ● Robo o extravío: pérdida de la información debido al robo o extravío de dispositivos electrónicos de los usuarios, de los cuales no se cuenta con respaldo de la información.

“Ante estos y muchos otros riesgos que podemos identificar, establecer una política adecuada de backup basado en las mejores prácticas y con el apoyo de soluciones líderes del mercado para la protección y resguardo de la información, es algo imperativo hoy en día en todas las empresas, disminuyendo la posibilidad de pérdida de información crucial garantizando así la continuidad de sus operaciones, evitando las consecuencias negativas tanto a nivel económico como de impacto en la imagen de la compañía”, recalcó Víquez.

Fyffes lanza campaña de seguridad vial en sus fincas de piñas y banano en Costa Rica

Fyffes lanza campaña de seguridad vial en sus fincas de piñas y banano en Costa Rica

Con el propósito de disminuir el número de accidentes viales en los que estén involucrados sus colaboradores y llegar al punto de cero víctimas mortales en carretera, la empresa Fyffes está desarrollando una campaña de seguridad vial en su finca de piña ANEXCO, ubicada en Río Cuarto, Costa Rica. La campaña se lanza también en sus fincas de banano Frutas de Escocia en este mismo país y en las de melones en Guatemala y en Honduras, a partir de la segunda semana de octubre, con el fin de extenderla a todas sus operaciones en Latinoamérica.

De acuerdo con estadísticas de la compañía, un 60% de los trabajadores en ANEXCO utiliza la motocicleta como medio de transporte para movilizarse de sus casas hacia la finca. La campaña de seguridad vial tiene como objetivo lograr un cambio de comportamiento y cultura en las personas que utilizan un vehículo de motor como método de transporte. Para esto, se busca mejorar y reforzar los conocimientos sobre seguridad vial mediante una campaña de comunicación de alto impacto visual entre empleados y trabajadores que viajan en moto, y promover una cultura de precaución en las carreteras.

Esta iniciativa cuenta con el apoyo y la participación de la Alta Dirección de la empresa, así como del Instituto Nacional de Seguros (INS), el Consejo de Seguridad Vial y el municipio de Río Cuarto.

“Fyffes tiene como objetivo máximo fomentar entre nuestros colaboradores una mejora en prevención de accidentes, y así evitar el sufrimiento y agonía que traen los accidentes de moto. Se priorizan tanto los desplazamientos en horario laboral como en la vida diaria fuera de la empresa,” apunta Juliana Guerrero, responsable del programa en ANEXCO. Róger Blandón, Gerente Regional de Salud Ocupacional, añade: “Además, hemos estado trabajando en inculcar una Cultura de Cero Accidentes en la empresa, la cual está plasmada en nuestra Política Global de Salud Ocupacional.”

Buscando un cambio de comportamiento

Esta iniciativa inició a principios de 2020 cuando ANEXCO organizó el evento de movilización masiva “Motofest”, en el que participaron, además de 600 motociclistas trabajadores de ANEXCO y la Comisión de Salud Ocupacional, instituciones como el INS, la Asociación Solidarista, un Grupo Organizado de Motociclistas, y distintos proveedores abocados a la causa, lo cual permitió llamar la atención de los empleados usuarios de motocicletas. Hasta ese entonces se sabía que tan sólo 10% de esa población usaba regularmente el casco, por lo que el impacto del evento fue muy

alentador, ya que hizo aumentar su uso a entre 60 y 70% de los usuarios de este tipo de vehículos en ANEXCO.

La campaña, que se pospuso en 2020 debido a la pandemia de COVID-19, se retomó este semestre y durará un año completo. Está basada en los tres pilares de la seguridad vial: conductor, vehículo, entorno. «¿VALIÓ LA PENA?» es el titular de todos los esfuerzos de comunicación y está destinado a apelar al sentido común del público objetivo. Se busca un cambio de actitud mediante la reflexión sobre rutinas diarias y comportamientos incorrectos en la carretera.

También se llevarán a cabo programas de formación centrados en los tres pilares de la seguridad vial y se reforzará la temática de prevención en carreteras. Para ello, el INS brindará capacitaciones en temas como movilidad segura, normativa, criterios de selección de un casco, entre otros. Estos temas fueron identificados durante las entrevistas de grupo que se hicieron en la empresa previo al desarrollo de la campaña.

Además, se ha establecido un convenio entre la Asociación de Empleados de ANEXCO y la Escuela de Manejo del Norte para financiar el curso teórico y así facilitar la obtención de la licencia como una forma de incentivar a los colaboradores a tramitarla.

El éxito y cumplimiento de los objetivos del programa podrán medirse bajo parámetros de seguridad vial de la norma ISO 39001:20015. De esta manera se monitorearán accidentes, se realizará una auditoría interna y se hará una revisión de gestión, entre otros, lo cual permitirá evaluar el grado de implementación y ajustar el curso de acción futuro.

Western Union retoma programa de práctica profesional dirigido a estudiantes de colegios técnicos

Western Union retoma programa de práctica profesional dirigido a estudiantes de colegios técnicos

Tomando en cuenta la importancia de la formación y la generación de experiencias de cara al mercado laboral, Western Union retoma este año el programa de práctica profesional dirigido a estudiantes de colegios técnicos.

La iniciativa se suspendió en 2020 debido a la pandemia del Covid-19, sin embargo, este año se retomará en modalidad virtual para potenciar las oportunidades de los estudiantes. Es por ello, que se replantearon las actividades que hacían los practicantes de manera presencial para adaptarlas a la virtualidad.

Según Gloriana Campos Gerente Senior de Recursos Humanos Costa Rica de Western Union, uno de los aspectos más importantes del programa es que la mayoría de estudiantes que realizaron su práctica profesional obtuvo una oportunidad laboral en la empresa.

“Para Western Union es trascendental colaborar como empresa al crecimiento personal y la formación laboral de estudiantes, promoviendo un ambiente virtual para asegurar una experiencia profesional satisfactoria y segura” manifestó Campos.

Los estudiantes participan en actividades como atención telefónica al cliente, gestiones de cobro, soporte técnico informático, gestión de calidad y mejora continua, entre otras funciones administrativas.

¿Cómo es el proceso de selección?

Western Union toma en cuenta el dominio del idioma inglés B1+, que es evaluado a través de una prueba de inglés virtual oral y escrita. Además, se revisa la carrera técnica en contraste con la necesidad del negocio y se realiza una entrevista virtual.

La empresa espera de los estudiantes conocimientos técnicos, habilidades y capacidad para ser considerados como colaboradores para ocupar puestos de trabajo de entrada, que representa un mayor número de contrataciones.

“Con respecto a la selección de los centros educativos, tomamos en cuenta la proximidad y distancia de acuerdo al centro de trabajo, la responsabilidad social y las nuevas ofertas” agregó Campos.

¿Cuáles centros educativos están involucrados?

· CTP de Aserrí

· CTP de Educación Comercial y de Servicios

· CTP de Flores

· CTP Jesús Ocaña Rojas

· CTP Belén

· CTP Dos Cercas

· CTP Escazú

· Sedes Don Bosco

· Invu las cañas

· CTP Figueres Ferrer

Cabe destacar que la empresa brinda una serie de charlas que le dan a los estudiantes la información de la empresa, las oportunidades que brinda la misma y también sirven de herramienta para desarrollar habilidades blandas.