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Costa Rica, octubre 2024. En un mercado global cada vez más competitivo, las certificaciones actúan como un sello de garantía que avala tanto la seguridad como la calidad de los productos. Este respaldo es fundamental para la sostenibilidad de las empresas y crucial para la tranquilidad y bienestar de los consumidores.
“Inicialmente, las certificaciones se obtenían para que las empresas pudieran demostrar el cumplimiento de ciertos estándares. Sin embargo, con tantos productos nuevos, estas certificaciones ofrecen un valor que trasciende la simple conformidad normativa. En este sentido, un certificado de calidad no solo representa un reconocimiento y diferenciación para la empresa, sino también una promesa para los consumidores de que están adquiriendo un producto de alta calidad”, Fernando Cardoso da Cunha, gerente de calidad de Herbalife para Centro y Sudamérica.
¿Qué es una certificación de calidad y por qué es relevante?
Una certificación de calidad es el resultado de un proceso exhaustivo de evaluación realizado por entidades independientes que verifican el cumplimiento de estándares establecidos en diversas áreas, como la seguridad alimentaria, la gestión de calidad o la sostenibilidad ambiental. Empresas como Herbalife adoptan estas certificaciones para ofrecer productos que han sido verificados de manera rigurosa y que cumplen con todos los requisitos necesarios para el uso o consumo seguro.
Dichas certificaciones aportan múltiples beneficios tanto a las empresas como a los consumidores:
- Confianza del consumidor: proporcionan tranquilidad a los consumidores de que los productos han sido revisados y aprobados por organismos acreditados.
- Transparencia y credibilidad: certificaciones como la ISO 17025, que, valida la competencia de los laboratorios de ensayo, permite a las empresas demostrar su compromiso con la calidad y mejorar su reputación en el mercado.
- Mejora continua: quienes obtienen este tipo de certificaciones se ven obligadas a mantener altos estándares operativos y a mejorar continuamente sus procesos. En el caso de Herbalife, la certificación NSF Certified for Sport garantiza que sus productos sigan siendo confiables y de calidad para atletas y consumidores en general.
- Acceso a nuevos mercados: Certificaciones como las de la Organización Internacional de Normalización (ISO) son requisito para ingresar a mercados internacionales. Empresas como Herbalife, al estar certificada por organismos globales, puede expandir su presencia en diversos mercados, asegurando el cumplimiento de las regulaciones locales y globales.
Aunque las certificaciones son altamente beneficiosas, obtenerlas no es un proceso sencillo. Las empresas deben invertir tiempo y recursos para alinear sus productos y procesos con los estándares establecidos. En el caso de Herbalife, este esfuerzo incluye auditorías internas y externas, ajustes en los procesos productivos y el monitoreo constante para asegurar el cumplimiento continuo con las normas internacionales.
“Para los consumidores, es fundamental verificar la autenticidad de las certificaciones de los productos que adquieren. En el caso de los productos de Herbalife, las certificaciones pueden ser verificadas a través de las bases de datos oficiales de los organismos certificadores o consultando directamente con la empresa”, concluyó Cardoso da Cunha
Por tanto, las certificaciones de calidad son una herramienta vital para garantizar productos seguros y confiables. Benefician a las empresas al validar altos estándares y mejorar su reputación, mientras que proporcionan a los consumidores confianza en que los productos cumplen con rigurosas normas de seguridad y calidad al momento de elegir y adquirirlos.
