Centroamérica, 22 de octubre de 2024. Entre 2022 y 2023 el número de deepfakes en todo el mundo se multiplicó por diez y solo en la región de Latinoamérica aumentaron un 450 % en ese periodo, según un informe de Sumsub. Los sectores más afectados, por su naturaleza propia y alcance, fueron, y seguirán siendo, el periodismo, la política, el entretenimiento, y las finanzas. El mercado de las deepfake, por otro lado, se estima que tiene un valor actual de 534 millones de dólares, y según se prevé podría llegar a los 5134 millones de dólares para 2030. Desde ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, aseguran que las herramientas de detección de deepfake son un buen aliado para determinar la veracidad de los videos o audios que pueden encontrarse en internet y comparte las mejores opciones para comprobarlo.
Los deepfakes son medios sintéticos generados mediante técnicas de aprendizaje profundo (Deep learning). Incluyen imágenes, vídeos y grabaciones de audio manipulados para retratar a alguien diciendo o haciendo algo que en realidad nunca dijo o hizo. Estas tecnologías identifican y aprenden de grandes cantidades de datos para generar medios falsos de apariencia realista.
“La batalla contra los deep fakes es un desafío continuo en el campo de la ciberseguridad y, a medida que estas falsificaciones se vuelven más sofisticadas, la necesidad de herramientas avanzadas para su detección se vuelve más crítica. En un mundo donde la verdad puede ser distorsionada con facilidad, es importante acompañar los cambios tecnológicos con conciencia y herramientas que estén a las alturas”, comenta Mario Micucci, investigador de seguridad informática de ESET Latinoamérica.
ESET comparte qué recursos online se pueden utilizar para combatir la desinformación y la difusión de videos o audios falsos creados con estas técnicas de IA:
Herramientas basadas en IA: Estos sistemas utilizan algoritmos de aprendizaje automático para analizar patrones en videos y audios, buscando inconsistencias que podrían indicar manipulación.
Sentinel: Una solución basada en la nube que ofrece detección de deepfakes en tiempo real con alta precisión. Utiliza algoritmos avanzados de IA y múltiples tecnologías, como análisis de puntos de referencia faciales, comprobaciones de coherencia temporal y detección de parpadeo para identificar medios manipulados. Este detector permite cargar medios digitales falsificados por IA a través de su sitio web o API. Luego determina vídeos, imágenes y audio manipulados. Además, este sistema proporciona un informe completo de sus descubrimientos, incluida la visualización del área de medios que sufrió modificaciones. Permite a los usuarios ver exactamente dónde y cómo se han manipulado los medios.
Sensity: Dispone una plataforma de monitoreo en tiempo real, utilizada por gobiernos y empresas de todo el mundo. Su capacidad para escanear grandes volúmenes de contenido lo convierte en una herramienta esencial para quienes buscan mantener la integridad de la información en línea ya que ofrece una detección eficiente de contenido deepfake, como intercambios de rostros, audio manipulado e imágenes generadas por IA. Previene actividades de suplantación de identidad, detección de documentos engañosos y verificación de documentos de identidad.
Oz Liveness: Evita que los usuarios suplanten ataques con un gran nivel 100% de precisión. Viene con el estándar de prueba más estricto, la certificación ISO 30107. Entre sus características clave están el impulsar la transformación digital, combatir el fraude y reducir los riesgos, obtener flexibilidad y ahorrar tiempo con SaaS , y su facilidad de integrar iOS/Android y WEB SDK.
WeVerify: Se centra en identificar y contextualizar las redes sociales y el contenido web. Incluye verificación de contenido multimodal, análisis de redes sociales, desacreditación microdirigida y una base de datos pública basada en blockchain de falsificaciones reconocidas. Es ideal para comunidades, periodistas ciudadanos, redacciones, periodistas independientes y la industria del entretenimiento.
HyperVerge: Con un modelo de inteligencia artificial y aprendizaje automático para una seguridad integral, este detector de falsificaciones identifica la verificación, el reconocimiento facial y controles sólidos de vida. Ofrece una detección precisa, seguridad avanzada para garantizar la seguridad de los datos y las aplicaciones en la nube y el cumplimiento AML, una interfaz amigable y soluciones personalizables. Además, cuenta con certificaciones globales de reconocimiento facial de iBeta y NIST.
FakeCatcher de Intel:Este software detector de Deepfake utiliza hardware y software Intel, se ejecuta en un servidor y se conecta a través de una plataforma basada en web. Se centra en la velocidad y la eficiencia, al buscar pistas auténticas en vídeos naturales. A través del aprendizaje profundo, este software detector de AI Deepfake puede detectar en milisegundos si un video es real o falso, con una tasa de precisión del 96%.
Microsoft Video AI Authenticator: Una herramienta gratuita diseñada por Microsoft que puede identificar videos e imágenes. Proporciona una puntuación de confianza que indica la probabilidad de manipulación. Este software de detección de AI Deepfake identifica inconsistencias en la fusión de límites y elementos sutiles en escala de grises que son indetectables para el ojo humano. La herramienta proporciona una puntuación de confianza en tiempo real, lo que permite a los usuarios determinar rápidamente si los medios son auténticos o no.
Deepware:Software avanzado que utiliza tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático para detectar y mitigar los deepfakes. Identifica vídeos, imágenes y archivos de audio y determina si son falsos o no. Es fácil de usar y de fácil acceso para detectar falsificaciones profundas. Gracias a un escáner de deepfake dedicado, e permite a los usuarios analizar posibles videos deepfake o evaluar aspectos específicos de la comunicación visual y de audio con solo ingresar enlaces.
Phoneme-Viseme Mismatch: Investigadores de la Universidad de Stanford y la Universidad de California desarrollaron esta herramienta de detección de deepfake mediante IA. Se centra en las inconsistencias entre el audio hablado y los movimientos de los labios en los vídeos. La falta de coincidencia entre estos elementos puede indicar una posible manipulación.
DuckDuckGoose: Analiza los deepfakes de forma rápida y precisa para proteger a las empresas de posibles amenazas, ya sean cibernéticas, reputacionales o financieras. Este software detector de deepfake actúa como una capa de seguridad adicional que proporciona explicaciones claras de cómo detecta manipulaciones digitales. Realiza una detección de espectro integral, un monitoreo y análisis en tiempo real, cuenta con tecnología de vanguardia y una plataforma fácil de usar.
2) Herramientas basadas análisis de metadatos: Los metadatos, como la fecha de creación del archivo o la ubicación de la grabación, pueden contener pistas que revelan la manipulación. Herramientas como MediaInfo y ExifTool facilitan la extracción y el análisis de estos metadatos.
3) Herramientas basadas detección de anomalías: Estas herramientas buscan patrones inusuales en el movimiento facial, la voz o el contenido del video que podrían indicar deepfakes. Algunos ejemplos incluyen FaceForensics y Audio Fingerprinting.
“Si bien las herramientas son valiosas, la detección de deepfakes también requiere un enfoque humano crítico, en el que es fundamental verificar la fuente del contenido, buscar inconsistencias y preferentemente conocer cómo funcionan las herramientas que se utilizan para realizar deepfakes. Ante las múltiples opciones para detectar deepfakes y dependiendo la necesidad del usuario, el criterio humano hará que se seleccione una u otra, en base a las características de cada una: ¿Qué tan precisa es la herramienta para identificar deepfakes? ¿Qué tan veloz es para detectar en tiempo real? ¿Qué tan fácil de usar es la interfaz de la herramienta?”, concluye Micucci de ESET.
San José, Costa Rica. Octubre, 2024. Las empresas enfrentan un panorama digital cada vez más amenazante, donde los ciberataques pueden paralizar operaciones y poner en riesgo su futuro. Según Cybersecurity Ventures, el costo global de los delitos cibernéticos alcanzará los $10.5 billones anuales para 2025. Ante esta realidad, las organizaciones deben tomar medidas proactivas para proteger sus activos digitales y asegurar su continuidad.
Los datos son alarmantes: más del 60% de las pequeñas y medianas empresas que han sufrido ataques cibernéticos se ven obligadas a cerrar debido a los elevados costos de recuperación. Esta creciente amenaza subraya la importancia de implementar estrategias integrales de ciberseguridad que no solo respondan a incidentes, sino que también prevengan ataques futuros.
En el marco del Mes de la Concientización sobre la Ciberseguridad, GBM, líder en soluciones tecnológicas en la región, reafirma su compromiso de brindar a las empresas las herramientas necesarias para enfrentar este desafío. A través de su Cybersecurity Center, GBM ofrece servicios que van desde consultoría estratégica hasta la implementación de tecnologías avanzadas y monitoreo continuo de amenazas. Estos servicios cubren todo el ciclo de vida de la gestión de riesgos, garantizando una protección continua, 24/7.
Entre sus soluciones más destacadas se encuentra el servicio de Extended Managed Detection & Response (XMDR), que permite detectar y neutralizar amenazas de manera rápida y efectiva, y el servicio de Incident Response, diseñado para asegurar una recuperación rápida y mitigar el impacto de cualquier violación de seguridad.
“La ciberseguridad es hoy en día una inversión crítica para garantizar la continuidad y competitividad de cualquier empresa en un entorno digital cada vez más complejo”, comentó Alonso Ramírez, Gerente Regional de Ciberseguridad de GBM.
GBM también ofrece servicios avanzados en ciberseguridad, como Managed Security, que combina tecnología de vanguardia con la experiencia humana para detectar y responder a amenazas de manera eficaz. Este servicio es fundamental, considerando que el 61% de las PYMES fueron blanco de ciberataques en 2021, según un informe de Verizon. Managed Security garantiza una respuesta rápida, minimizando el impacto de los incidentes y protegiendo la continuidad del negocio.
Por otro lado, Technology Optimization ayuda a las empresas a desarrollar infraestructuras de seguridad robustas, evitando los altos costos de recuperación de datos, que promedian $4.45 millones por incidente en 2023, un incremento del 15% en solo tres años. Para las empresas que han adoptado el trabajo remoto, estos costos pueden aumentar hasta $173,000 adicionales por incidente, según el IBM Cost of a Data Breach Report. Adicionalmente, Advisory Security ofrece consultoría especializada para que los equipos internos optimicen sus recursos de ciberseguridad, fortaleciendo su preparación ante un entorno de amenazas en constante evolución.
Además, GBM ofrece el programa C-Suite Shield, una solución especializada para proteger a ejecutivos y altos cargos contra espionaje y robo de datos, brindando formación para prevenir ataques dirigidos a estas figuras clave.
En un mundo donde los ataques cibernéticos son cada vez más sofisticados, la preparación y la resiliencia se vuelven elementos indispensables para cualquier empresa. A medida que el mundo digital sigue expandiéndose y los ciberataques se multiplican, contar con el respaldo de soluciones en ciberseguridad sólidas como las que ofrece GBM, se convierte en una prioridad para cualquier organización que busque proteger su futuro digital.
Si desea conocer mayor información sobre las soluciones en ciberseguridad que ofrece GBM, visite el sitio web: https://www.gbm.net/ciberseguridad, mediante el cual además podrá consultar sobre los assessments gratuitos y descubrir las brechas de seguridad en áreas clave como Cloud, Ransomware y otros, que podría estar enfrentando su organización.
ESET advierte cuáles son las formas más frecuentes en que son robadas las credenciales de acceso a las cuentas de Spotify, cómo detectarlas y qué hacer para protegerse
San José, Costa Rica.- Según datos publicados por Statista, entre julio y septiembre de 2023, Spotify contaba con más de 220 millones de suscriptores, posicionándo como líder en servicios de música en streaming. Esto llamó la atención de los cibercriminales que comenzaron a implementar diversas técnicas para obtener los datos de acceso a las cuentas de Spotify de sus víctimas. ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, comparte las principales estrategias que usan los actores maliciosos para obtener las credenciales, qué rédito sacan, qué indicios dan cuenta de que una cuenta fue vulnerada y de qué manera se puede evitar el robo.
“Las razones por las que los actores maliciosos pueden intentar obtener las credenciales de acceso puede ser para luego vendérselas a otras personas. Estas cuentas robadas suelen comercializarse en foros y mercados de internet, a un precio mucho mejor que el oficial. Por otro lado, puede ser para falsificar reproducciones a través de las cuentas robadas que reproducen de manera continuada y repetida las canciones de un artista con el fin de incrementar de manera artificial los números de reproducción y así generar ingresos”, comenta Camilo Gutiérrez Amaya, jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.
Las cuatro principales estrategias que se utilizan para obtener credenciales, según ESET, son:
1.Phishing: Los correos de phishing representan uno de los principales vectores de ataque utilizados por los ciberatacantes para obtener credenciales de acceso de usuarios desprevenidos. La excusa del contacto suele ser alguna urgencia vinculada a un pago o a una cancelación del servicio.
Un reporte de usuarios de Spotifymuestra, por ejemplo, cómo han intentado robar cuentas mediante un mail con el supuesto aviso de que la cuenta será desactivada. Llevan al usuario a hacer clic en un enlace que lo dirige a una página apócrifa, diseñada para robar credenciales de acceso y otra información personal.
Para prevenir estos engaños, desde ESET señalan que es útil la información que publica Spotify en su sección de ayuda. Allí la plataforma indica cómo reconocer un mail legítimo y advierte que nunca se le pedirá a los usuarios información personal -como datos de los medios de pago o contraseñas-, ni se solicitarán pagos por medio de terceros o que la descarga de archivos adjuntos.
2. Filtraciones de datos: Las filtraciones de datos también pueden derivar en el robo de cuentas de Spotify. Como ejemplo, y según relata un usuario en Reddit, su cuenta había sido vulnerada y alguien había cambiado sus credenciales de acceso. Más tarde descubrió en el sitio HaveIBeenPwnd que su correo electrónico había estado involucrado en varias brechas de datos. La información filtrada en otras plataformas y servicios online había sido aprovechada para hacerse de la cuenta de Spotify, conociendo la dirección de correo electrónico, el cibercriminal pudo hallar la cuenta de Spotify correspondiente a ese email y mediante un ataque de fuerza bruta obtener su contraseña.
Lo que siempre se recomienda desde ESET es no reutilizar los usuarios y las contraseñas ya que, si se filtran los datos de alguna cuenta o servicio, todo el resto estará vulnerable.
3.Aplicaciones no oficiales: Otra manera que tiene el cibercrimen de acceder a las cuentas de Spotify de sus víctimas es a través de aplicaciones no oficiales que prometen un supuesto acceso gratuito a funciones premium. Así, buscan robar la dirección de correo electrónico y contraseña, y apoderarse de la cuenta.
4. Infección por malware: Otra vía que puede ser utilizada por los cibercriminales es la infección con malware, para así obtener la información de inicio de sesión de sus víctimas. Esto según ESET es posible gracias a los keyloggers, que registran las pulsaciones de teclas y envían esa información a los actores maliciosos.
“Hay varios indicios que pueden dar cuenta de que una cuenta de Spotify fue robada. Como identificar cambios en la suscripción, que la música que se escucha cambie o se detenga de manera aleatoria, no encontrar las listas de reproducción habituales o encontrar nuevas. Por otro lado, se pueden recibir correos por parte de Spotify que dan cuenta de inicios de sesión que no se reconocen o mismo el bloqueo de ingreso a la cuenta”, agrega Gutiérrez Amaya de ESET Latinoamérica.
Más allá de que existen diversas estrategias mediante las cuales los cibercriminales intentan robar las cuentas de Spotify, ESET comparte varias acciones a llevar a cabo para evitar el hackeo de cuentas:
Elegir una contraseña segura, extensa, y que contenga mayúsculas, caracteres especiales y números. Es importante que sea una clave única, que no se esté utilizando en otro servicio o plataforma. Se recomienda utilizar un gestor de contraseñas, que permita generar credenciales fuertes y únicas para cada cuenta sin necesidad de tener que recordarlas de memoria.
Descargar la aplicación de repositorios oficiales y desconfiar de aquellas que ofrecen descuentos o beneficios demasiado buenos para ser verdad. Además, mantener los sistemas actualizados y contar con una solución de seguridaden cada dispositivo.
No compartir la cuenta con nadie. Más allá de que se trate de gente de confianza, no se puede saber si estas personas saben cómo mantener la cuenta segura. Para ello, siempre es mejor adquirir una suscripción familiar o compartida.
Una familia costarricense ha decidido unirse como equipo para participar en el NASA Space Apps Challenge, que se lleva a cabo en la Universidad Fidélitas
San José, Costa Rica.- María Fernanda Montoya Hernández, Raúl Andrés Navarro y sus hijos, Luis Elías y Amanda María, han tomado este reto internacional como una oportunidad única para explorar su pasión por la ciencia y la tecnología. Para ellos, más que una competencia, el hackathon es una experiencia enriquecedora que fomenta habilidades científicas, tecnológicas y de trabajo en equipo, fortaleciendo al mismo tiempo su vínculo familiar.
“Todo comenzó cuando Luis Elías, de gran interés por las ciencias, se enteró del hackathon a través de las noticias. Entusiasmado por el desafío, se acercó a sus padres con la idea de participar”, comentó su madre. “Al saber que no era solo para adultos y que era gratuito, hablé con mis papás y nos inscribimos de inmediato”, comentó Luis Elías, emocionado por la oportunidad de colaborar y aprender en un entorno de innovación.
La familia ha decidido enfocarse en el tema del “Juego de la Microgravedad,” una temática que exploran juntos, guiados por el interés de Luis Elías y el apoyo constante de su padre, Raúl Navarro, quien es jefe de taller en un servicio automotriz. «Apoyamos a nuestros hijos en todo lo que quieran participar. Es nuestra manera de fomentar su curiosidad y desarrollo personal», afirmó Raúl, orgulloso de estar junto a su familia en este evento inclusivo.
Amanda María, quien apenas un día antes supo que participaría, también ha estado investigando sobre el tema y se siente entusiasmada por todo lo que está aprendiendo. «Me parece interesante explorar cómo la microgravedad afecta los objetos y los cuerpos en el espacio», añadió Amanda, quien ya ve este hackathon como una oportunidad de crecimiento personal y académico.
Por su parte, María Fernanda Montoya señaló que la decisión de participar fue una manera de compartir más tiempo en familia, destacando la importancia de involucrarse juntos en actividades que promuevan la creatividad y el aprendizaje. “Hacemos todo en familia, y esta no fue la excepción. Decidimos inscribirnos porque es una experiencia nueva para todos y estamos aquí para aprender,” expresó María Fernanda.
Para la familia Navarro Montoya, este es su primer hackathon, pero no será el último. Su enfoque no solo está en el desarrollo de soluciones, sino en disfrutar la experiencia de aprender juntos y fortalecer su vínculo familiar mientras enfrentan nuevos desafíos tecnológicos.
“Estamos muy emocionados de ver la respuesta del público interesado. Vinieron de todas las edades a participar en este hackathon. En la Universidad Fidélitas, estamos comprometidos con la innovación y el desarrollo tecnológico. Este challenge es una oportunidad extraordinaria para que nuestros estudiantes y la comunidad en general del país se unan a un movimiento global que impulsa soluciones creativas y sostenibles para los desafíos más importantes que enfrentamos en la tierra y el espacio. Por eso, invitamos a todos los apasionados por este tema a ser parte de este evento”, señaló Katherine Marín Guzmán, subdirectora de Ingeniería Eléctrica y afines.
El NASA Space Apps Challenge es el hackathon aeroespacial más grande del mundo y se lleva a cabo en el Edificio de Innovación de la Universidad Fidélitas. Este evento, que también se realiza de manera virtual, conecta a más de 170 ciudades a nivel global, lo que ha permitido la conformación de equipos híbridos, integrando a participantes presenciales y remotos. El hackathon desafía a los equipos a resolver problemas relacionados con la Tierra y el espacio, utilizando tecnologías y código abierto proporcionados por la NASA, explicó Leandro Camacho, líder local del NASA Space Apps.
Se trata de una hackathon que reúne programadores, científicos, diseñadores, artistas, creadores, tecnólogos e innovadores de todo el mundo para usar datos abiertos de la NASA y crear soluciones a los desafíos que enfrentamos en la Tierra y en el espacio en sólo 48 horas. NASA International Space Apps Challenge es un espacio donde son bienvenidos personas de todas las edades, niveles de habilidad y antecedentes profesionales y cada país tiene su sede representante. En Costa Rica tenemos el Nasa Space Apps Puravida.
Las soluciones digitales y la fibra óptica representan una importancia enorme para la eficiencia de los servicios urbanos, reducir el uso de recursos y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, afirma Andrés Vicente, de Panduit en Costa Rica
San José, Costa Rica.- Centroamérica y República Dominicana están experimentando un rápido crecimiento urbano, así como cambios en las dinámicas sociales como resultado de una mayor concentración de la población, por los impactos de fenómenos meteorológicos cada vez más recurrentes, entre otros aspectos.
Así lo señala el “Reporte del Estado de las Ciudades de Centroamérica y República Dominicana”, elaborado por ONU Hábitat[1]. El documento añade que, en el sistema de ciudades de la región viven 33.4 millones de personas, distribuidas en los 83 nodos que lo componen. De estos, 8 son zonas metropolitanas, 18 conurbaciones y 57 ciudades de, al menos, 50,000 habitantes. Además, aproximadamente 8 de cada 10 personas de la región viven en zonas conurbadas, mientras que 6 de cada 10 habitan en zonas metropolitanas.
De acuerdo con Andrés Vicente, Territory Account Manager en Panduit para Costa Rica, estos datos muestran la importancia de impulsar el desarrollo de ciudades inteligentes en la región. Para ello, señala, la infraestructura de fibra óptica es clave para esto ya que permite alcanzar la conectividad necesaria que se requiere.
Vicente explicó que las ciudades inteligentes son aquellas que utilizan crean entornos con soluciones tecnológicas avanzadas para mejorar la calidad de vida de sus habitantes.
“Estas ciudades integran sistemas de información, sensores, Internet de las Cosas (IoT), inteligencia artificial (IA) y grandes volúmenes de datos (Big Data) para hacer más eficiente la administración de servicios públicos y privados; por ejemplo, la energía, el transporte, la infraestructura y la seguridad. Además, emplean la información conseguida para mejorar los procesos y servicios urbanos, impactando positivamente la vida de las personas”, comentó el especialista de Panduit
Añadió que las ciudades inteligentes se nutren de la interconectividad y la infraestructura de tecnología de información (TI). Además, dispositivos como sensores, cámaras, y termostatos, entre otros, se integran en diversas redes para mejorar la automatización y eficiencia de sistemas complejos.
El especialista de Panduit, comentó que, para ello, también toma mucha importancia la implementación de redes de telecomunicación como la 5G. En este sentido, se prevé que se pasará de tener 76 millones de conexiones 5G en el 2023 a 241 millones para finales de 2026.
“Las redes por las que se colecta y fluye la información se convierten en el activo más valioso para una ciudad inteligente. Esto porque permite la interacción entre todos los sistemas que componen los dispositivos; también entre las infraestructuras de servicios públicos, incluidas las vías, los acueductos y alcantarillados y los sistemas de flujo de energía como electricidad y gas. El concepto de ciudades inteligentes es imposible de concebir sin pensar en la más avanzada infraestructura de TI que pueda existir”, afirmó Vicente.
¿Cómo se construyen las ciudades inteligentes?
En América Latina las ciudades inteligentes están en proceso de desarrollo; sin embargo, el Smart City Index de 2023 señaló que, de las 144 ciudades involucradas, estas se posicionan en lugares bajos. No obstante, con el despliegue de tecnología 5G se espera que la transformación digital se convierta en el pilar fundamental de los planes de gobierno de las ciudades inteligentes.
Pero ¿cómo desarrollar una ciudad inteligente? Vicente señaló los requerimientos necesarios:
Infraestructura tecnológica: Despliegue de redes de alta velocidad como 5G y fibra óptica para conectar sensores y dispositivos del Internet de las Cosas (IoT). Recolección de datos: Instalación de sensores en transporte, energía, seguridad, entre otros servicios, para recopilar información en tiempo real. Automatización y análisis: Utilización de inteligencia artificial y análisis de datos para gestionar eficientemente recursos y servicios urbanos. Sostenibilidad: Uso de tecnología para mejorar la eficiencia energética y reducir emisiones. Colaboración público-privada: Coordinación entre gobiernos y empresas para financiar e implementar proyectos.
Para Vicente, tomar en cuenta todos estos puntos sobre implementación de tecnología e integrarlo pensando en las personas, es lo primero a tomar en cuenta para desarrollar ciudades inteligentes.
“Lo que queda de década puede ser vital para que la región gane posiciones en los índices de inteligencia de sus ciudades. Para lograrlo, la inversión en infraestructura, conectividad y redes debe ser enfatizada, con el fin de permitir la cobertura de servicios públicos más eficientes, transportes más limpios, así como una educación y una salud más oportunas para cada ciudadano, sin descontar un incremento en las variables de seguridad y gobernanza”, concluyó el Territory Account Manager en Panduit para Costa Rica
Acerca de Panduit
Desde 1955, la cultura de Panduit de la curiosidad y pasión por la resolución de problemas han permitido conexiones más significativas entre las metas de negocio de las empresas y su éxito en el mercado. Panduit crea soluciones avanzadas de infraestructura física, eléctrica y de red para entornos empresariales, desde el centro de datos hasta el piso de manufactura, pasando por el escritorio y cuarto de telecomunicaciones. Con sede en Tinley Park, IL y operando en 112 países, la probada reputación de Panduit de liderazgo en calidad y tecnología, junto con un sólido ecosistema de socios, nos permiten apoyar, mantener e impulsar el crecimiento del negocio en un mundo conectado. Para obtener más información, visite www.panduit.com.
San José, Costa Rica.- Windows 11 ha incorporado una serie de nuevas funciones y una interfaz elegante para mejorar la experiencia del usuario, pero, como cualquier sistema operativo, no está exento de peculiaridades. Desde ralentizaciones del rendimiento hasta problemas de conectividad, los usuarios pueden encontrarse con una variedad de problemas que alteren su flujo de trabajo y su disfrute. Con la ayuda de Acer, un líder en el mercado de PC, exploraramos 7 de los problemas más comunes que enfrentan las personas con Windows 11 y te ofrecemos soluciones paso a paso para ayudarlas a abordarlos.
1. Degradación del rendimiento
La degradación del rendimiento en Windows 11 puede ser frustrante, a menudo causada por un mayor uso de memoria o demasiados programas de inicio. Si se ejecutan muchas aplicaciones en segundo plano, el uso de memoria del sistema puede aumentar, lo que ralentiza el equipo. De manera similar, tener demasiados programas configurados para iniciarse automáticamente puede retrasar el inicio del sistema y afectar el rendimiento general. Para solucionar esto, puedes comenzar a usar el Administrador de tareas para cerrar programas innecesarios: Abre el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc).
Identifica los procesos con un alto uso de CPU o memoria.
Finaliza estos procesos para liberar recursos del sistema.
Además, organizar los programas de inicio puede marcar una diferencia significativa:
Abre la pestaña Inicio en el Administrador de tareas.
Deshabilita los programas de inicio innecesarios.
Para los usuarios avanzados, optimizar la configuración del sistema a través del comando msconfig puede ayudar al deshabilitar los servicios innecesarios.
Ejecutar el Disk Cleanup (Liberador de espacio en disco) es otra forma eficaz de eliminar archivos innecesarios y habilitar espacio. La administración regular de los procesos en ejecución y los programas de inicio, junto con pasos avanzados como la configuración del sistema y la limpieza del disco, pueden mejorar significativamente el rendimiento de Windows 11.
2. Problemas de conexión Wi-Fi
Los problemas de conexión Wi-Fi son comunes en Windows 11 y se manifiestan como desconexiones, velocidades lentas o la imposibilidad de encontrar una red. Una forma sencilla de solucionar esto es reiniciar el enrutador (apague el enrutador, espere 30 segundos y vuelva a encenderlo). Si el problema persiste, ejecutar el Solucionador de problemas de red puede ayudar: Ve a Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas > Red e Internet (Ejecutar) Selecciona Ejecutar y siga las instrucciones.
Para problemas más persistentes, puede ser necesario restablecer el controlador del adaptador de red en el Administrador de dispositivos, o puedes borrar la caché de DNS abriendo el Símbolo del sistema y ejecutando el comando «ipconfig /flushdns». Estos pasos a menudo pueden resolver problemas de conexión más graves. Mantener tu conexión Wi-Fi también implica asegurarse de que el enrutador esté ubicado en un lugar central de tu hogar con obstrucciones mínimas y verificar regularmente si hay actualizaciones de firmware.
3. Pantalla azul de la muerte (BSOD)
La pantalla azul de la muerte (BSOD) es uno de los errores más temidos, que indica un problema crítico del sistema. Puede ser causada por problemas de hardware, problemas con los controladores o archivos de sistema dañados. Soluciones: Actualizar controladores: Ve al Administrador de dispositivos y verifica si hay controladores obsoletos o defectuosos. Actualízalos según sea necesario. Ejecuta diagnósticos de memoria: Escribe «Diagnóstico de memoria de Windows» en la barra de búsqueda, ejecuta la herramienta y sigue las instrucciones para verificar si hay problemas de memoria. Verifica errores de disco: Abre el Símbolo del sistema como administrador y ejecuta «chkdsk /f» para verificar y corregir errores de disco. Desinstala el software instalado recientemente: Si la BSOD comenzó después de instalar un software nuevo, intenta desinstalarlo para ver si el problema se resuelve. Las actualizaciones regulares del sistema y la administración de controladores pueden ayudar a prevenir errores de la BSOD. Si continúan, puede ser necesario analizar el código de error proporcionado en la pantalla azul para identificar problemas específicos.
4. Tiempos de arranque lentos
Los tiempos de arranque lentos en Windows 11 pueden deberse a demasiados programas de inicio, un disco duro fragmentado o la necesidad de actualizaciones del sistema. Soluciones: Administrar programas de inicio: Vaya a Configuración > Aplicaciones > Inicio y deshabilite los programas innecesarios. Habilitar Inicio rápido: Vaya al Panel de control > Opciones de energía > Elija lo que hacen los botones de encendido > Cambie las configuraciones que no están disponibles actualmente y habilite Inicio rápido. Desfragmenta tu disco duro: Si está usando un HDD, ejecute el Desfragmentador de disco buscándolo en el menú Inicio. Verifica las actualizaciones del sistema: Asegúrese de que Windows esté actualizado yendo a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update.
5. Problemas de audio
Los problemas de audio en Windows 11, como la falta de sonido o el sonido de baja calidad, pueden deberse a configuraciones incorrectas o problemas con los controladores. Soluciones:
Verifica la configuración de audio: Haga clic derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas, seleccione “Configuración de sonido” y asegúrese de que esté seleccionado el dispositivo de salida correcto. Actualiza los controladores de audio: Vaya al Administrador de dispositivos, busque tu dispositivo de audio y actualice sus controladores. Ejecuta el Solucionador de problemas de audio: Vaya a Configuración > Sistema > Sonido y, debajo de Avanzado y junto a “Solucionar problemas de sonido comunes”, puede seleccionar Dispositivos de salida o Dispositivos de entrada. Reinicia los servicios de audio: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar (Windows + R), escriba “services.msc”, busque Windows Audio, haga clic derecho y reinicie el servicio.
6. Fallos del Explorador de archivos
Los fallos del Explorador de archivos pueden ser especialmente molestos, a menudo causados por corrupción de archivos del sistema, extensiones problemáticas del menú contextual o software desactualizado. Soluciones: Reiniciar el Explorador de archivos: Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc), busque el Explorador de Windows y haga clic en Reiniciar. Borrar el historial del Explorador de archivos: Abra las opciones del Explorador de archivos, haga clic en el botón Borrar debajo de la sección Privacidad. Ejecutar SFC y DISM: Use los comandos del Comprobador de archivos del sistema (SFC) y de la Herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación (DISM) para escanear y reparar archivos del sistema. Deshabilitar extensiones de terceros: Use una herramienta como ShellExView para deshabilitar las extensiones del menú contextual de terceros que podrían estar causando conflictos.
7. Problemas de duración de la batería (para laptops)
La duración deficiente de la batería es una preocupación común para los usuarios de Windows 11 en laptops, a menudo debido a procesos en segundo plano, alto brillo de pantalla o controladores desactualizados. Soluciones: Ajustar la configuración de energía: Vaya a Configuración > Sistema > Energía y batería, y seleccione un plan de energía que priorice la duración de la batería. Reducir el brillo de la pantalla: Disminuya el brillo a través de la configuración de Pantalla. Actualizar los controladores de la batería: En el Administrador de dispositivos, actualice los controladores de la batería en la sección «Baterías». Cerrar aplicaciones en segundo plano: Use el Administrador de tareas para cerrar las aplicaciones innecesarias que se ejecutan en segundo plano. Optimizar estas configuraciones puede extender la duración de la batería y mejorar el rendimiento general de la laptop. Navegar por un sistema operativo con tantas funciones como Windows 11 puede presentar desafíos ocasionalmente, pero con el conocimiento adecuado, estos obstáculos se convierten en pasos manejables. Si solucionas los problemas de inmediato no solo resolverás el problema inmediato, sino que también mejorará la experiencia general del usuario.
