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Las fallas mecánicas en carretera son uno de los principales inconvenientes a los que los conductores se enfrentan. Desde un simple pinchazo hasta problemas más complejos como fallas en la batería, sobrecalentamiento del motor, falta de combustible o fugas de líquidos, cualquier desperfecto puede generar estrés y poner en riesgo la seguridad tanto del vehículo como de sus ocupantes.
Sin embargo, lo más importante en estos momentos es mantener la calma y actuar con prudencia.
Recomendaciones para afrontar una situación inesperada en la carretera
Expertos técnicos, como Christian León de Autopits, destacan la importancia de la calma y la seguridad al enfrentar un imprevisto en el camino. “Es fundamental no dejarse llevar por la desesperación. Si el vehículo se detiene en la carretera, lo primero es asegurarse de ser visible para otros conductores. Coloque las luces de emergencia y, si es posible, señales de advertencia a una distancia segura”, señala León. Esto puede evitar accidentes adicionales y garantizar que otros conductores puedan anticipar su presencia.
Si no tiene las herramientas o la experiencia necesaria, siempre es recomendable confiar en un servicio profesional de auxilio en carretera.
Pasos a seguir si su vehículo se detiene:
- Mantenga la calma: La angustia solo empeora la situación. Respire profundamente y evalúe las condiciones de seguridad.
- Coloque señales de emergencia: Asegúrese de que su vehículo sea visible a una distancia suficiente para evitar que otros conductores lo sorprendan.
- Evite tocar componentes calientes: No intente manipular el motor o partes del vehículo si están calientes. Esto puede ser peligroso.
- Revise visualmente el vehículo: Si es seguro hacerlo, intente identificar el problema. En casos de falla mecánica visible, como una llanta estallada o un derrame de líquidos, tome nota del daño.
- Llama al servicio de auxilio: Si no cuenta con las herramientas o el conocimiento necesario para reparar el vehículo, no dude en contactar un servicio de asistencia en carretera.
Auxilio Autopits: apoyo inmediato en carretera
Para garantizar una respuesta rápida y efectiva, Autopits ofrece el servicio de Auxilio Autopits, disponible por seis meses para clientes que compren llantas o baterías. Este servicio proporciona asistencia técnica y mecánica, incluyendo el remolque del vehículo, cambios de llantas, arranques de batería y más.
“Contar con un servicio como Auxilio Autopits es una tranquilidad adicional para nuestros clientes. Nos encargamos de ofrecerles apoyo inmediato en cualquier momento, reduciendo los riesgos y las molestias de estar varado en la carretera”, comenta León.
Este servicio funciona 24 horas al día, siete días a la semana. El usuario debe solicitar la asistencia llamando al teléfono 2211-6424. En caso de tener consultas de producto, el número para llamar sería el 2211-6523.
Auxilio Autopits apoya a sus clientes con asistencia vial, teleasistencia en el área médica, legal y emocional, así como orientación para temas varios, tipo concierge.
