Especialistas recomiendan analizar hábitos financieros antes de elegir un producto bancario para evitar costos innecesarios.
San José, Costa Rica. En medio de la discusión sobre cobros bancarios por saldo mínimo, una de las principales dudas de los usuarios es si su cuenta podría estar generando cargos sin que lo sepan. La respuesta depende del tipo de producto que tenga y de cómo maneje su dinero.
Davivienda señala que hoy existen distintas opciones diseñadas para perfiles financieros específicos, incluyendo cuentas con y sin saldo mínimo, en un contexto donde los clientes demandan mayor claridad y flexibilidad.
“Hoy el cliente busca libertad. Sabemos que cobrar una comisión por tener poco dinero genera frustración, por eso en Davivienda creemos que la banca debe adaptarse a la realidad de las personas, guiados por el propósito de enriquecer la vida de las personas con integridad”, afirma Jonatan Hernández, jefe de captación de Davivienda.
Identificar si una cuenta tiene saldo mínimo es clave para evitar cargos innecesarios. Según el banco, esto puede verificarse directamente en la banca en línea o en el contrato del producto. Si la cuenta aparece como “Cuenta de Ahorros Sin Saldo Mínimo” o si en el tarifario los rubros de saldo promedio o comisión por bajo saldo indican “no aplica”, el cliente no debería enfrentar este tipo de cobros.
La diferencia entre los productos radica en su uso. Mientras las cuentas tradicionales requieren mantener un monto mínimo para evitar cargos, las cuentas sin saldo mínimo permiten operar incluso con saldo bajo o en cero, sin penalizaciones.
“Si una persona necesita una cuenta para el día a día, tiene ingresos variables o su saldo suele ser bajo al final del mes, le conviene una cuenta sin saldo mínimo. Es una herramienta transaccional pensada para moverse sin restricciones”, explica Hernández.
En cambio, quienes mantienen ahorros más estables y buscan beneficios adicionales, como mejores rendimientos, pueden encontrar más valor en cuentas tradicionales.
Antes de abrir una cuenta, desde Davivienda recomiendan hacer preguntas concretas sobre condiciones y posibles cargos, como si existe saldo mínimo, qué ocurre si el monto baja y si hay cobros por inactividad.
Sobre este último punto, Hernández advierte que uno de los errores más comunes es no revisar las condiciones o dejar cuentas abiertas sin uso. “Si una cuenta permanece inactiva por varios meses, puede generar cargos administrativos. Por eso es importante elegir un producto que se ajuste al uso real que se le dará”, concluye.
Para la apertura una cuenta sin Saldo Mínimo con Davivienda, las personas interesadas pueden hacer el trámite desde cualquier lugar donde se encuentren, en la pestaña de “abrir productos en línea”, desde sitio web: www.davivienda.cr o el app Davivienda Costa Rica.
