• La plataforma combina inteligencia artificial y audio branding para transformar la gestión de la música ambiental en establecimientos comerciales, contribuyendo a fortalecer la identidad de marca y la experiencia del cliente.
San José, Costa Rica. Junio, 2026. La transformación digital continúa redefiniendo la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. En este contexto, la inteligencia artificial ha dejado de ser una herramienta exclusiva para procesos administrativos y comienza a desempeñar un papel estratégico en la construcción de experiencias dentro de los establecimientos comerciales.
Con esta visión, Radio Creator y su innovador servicio participará en EXPHORE 2026, la principal feria de hotelería y gastronomía de Costa Rica, donde los asistentes podrán interactuar con la plataforma de audio branding impulsada por inteligencia artificial que permite a hoteles, restaurantes, bares, supermercados, centros comerciales y otros negocios administrar de forma inteligente su música ambiental, automatizar mensajes comerciales y fortalecer la identidad sonora de cada marca.
La solución integra un reproductor exclusivo —Radio Creator Player— que elimina la necesidad de utilizar computadoras o dispositivos móviles para reproducir música en los establecimientos. A través de inteligencia artificial, la plataforma analiza el tipo de negocio y programa automáticamente la música más adecuada para cada momento del día, creando ambientes consistentes que enriquecen la experiencia del consumidor y reducen la operación manual del personal.
«Hoy la música dejó de ser únicamente un elemento de ambientación para convertirse en una herramienta estratégica que influye en la percepción de marca, la permanencia de los clientes y la experiencia dentro de un establecimiento. Nuestro propósito es ofrecer a las empresas una plataforma inteligente que automatice esa gestión y les permita enfocarse en su negocio», señaló Jose Paulo Camacho, gerente general de Radio Creator.
Actualmente, la plataforma ya es utilizada por importantes cadenas comerciales en Costa Rica, incluyendo supermercados, centros comerciales, restaurantes, bares y otros formatos de retail, consolidándose como una alternativa tecnológica diseñada específicamente para ambientes comerciales.
A diferencia de las plataformas de streaming orientadas al consumo personal, Radio Creator fue desarrollada para responder a las necesidades operativas de empresas con uno o múltiples puntos de venta. Además de automatizar la programación musical, incorpora herramientas para administrar contenidos comerciales y controlar remotamente cada establecimiento desde una única aplicación.
Durante EXPHORE 2026, los asistentes podrán conocer de primera mano las principales capacidades de la plataforma, entre ellas:
- Programación musical automatizada mediante inteligencia artificial según el perfil del negocio y la hora del día.
- Radio Creator AI Spots, una herramienta que permite generar anuncios comerciales con voces creadas por inteligencia artificial para promociones, campañas, mensajes de bienvenida y comunicación interna.
- Administración remota de múltiples establecimientos desde una sola plataforma, incluyendo programación musical, horarios y control de volumen.
- Reproductor dedicado de fácil instalación, diseñado exclusivamente para uso comercial.
- Música debidamente licenciada para establecimientos comerciales, garantizando una operación conforme a los requerimientos legales para este tipo de espacios.
La participación de Radio Creator en EXPHORE reafirma su apuesta por acercar al mercado costarricense tecnologías que permitan elevar la experiencia del cliente, fortalecer el posicionamiento de las marcas y optimizar la gestión operativa de los negocios mediante soluciones de inteligencia artificial.
EXPHORE 2026 se realizará del 30 de junio al 2 de julio, de 11:00 a.m. a 7:00 p.m., en el Centro de Convenciones de Costa Rica.
