Telecable lidera los indicadores de calidad y velocidad de Internet fijo a nivel nacional, según informe de SUTEL

Telecable lidera los indicadores de calidad y velocidad de Internet fijo a nivel nacional, según informe de SUTEL

  • Las estadísticas de SUTEL confirman que Telecable es el único operador que entrega el 100% de la velocidad de descarga contratada a sus clientes
  • Telecable mantiene el liderazgo en la rapidez de su red en las siete provincias del país

San José, julio de 2025 – En el reciente Informe de Estadísticas del Sector de Telecomunicaciones 2024, publicado por la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), Telecable se consolida como uno de los principales referentes en conectividad del país.

La empresa sobresale como el único operador que logra, por segundo año consecutivo, el 100% de cumplimiento de la velocidad de descarga respecto a la contratada. Un logro 

sostenido en todo el territorio nacional.

Además, mantiene su liderazgo con una latencia local —velocidad en la transferencia de datos— de un solo dígito, con un promedio de 6,6 milisegundos. 

En cuanto al retardo internacional —tiempo que tarda un paquete de datos en viajar desde la red del operador en Costa Rica hasta un servidor ubicado fuera del país—, Telecable redujo su latencia de 60,3 ms en 2023 a 48,7 ms en 2024, lo que representa una mejora del 19,2%.

Con lo anterior, Telecable registra los menores valores de latencia local e internacional en todo Costa Rica, posicionando su red como la más rápida del país.

“Este informe confirma, con datos verificables, que contamos con una red robusta, estable, confiable y con el mejor desempeño técnico del país. El compromiso de Telecable es contundente: invertir con sentido, crecer con propósito y mantener la calidad en el centro de nuestra estrategia”, afirmó Rodolfo Apéstegui, director general de Telecable.

El informe también destaca que, desde 2019, Telecable lidera la inversión ejecutada en el programa Hogares Conectados. Solo en 2024, ejecutó ₡3.549 millones en esta iniciativa.

El programa Hogares Conectados busca facilitar el acceso a internet fijo y computadoras portátiles a familias de escasos recursos.

Telecable cumple 20 años con la misma convicción que nos vio nacer: acercar la tecnología a las personas. Hoy conectamos, con la mejor calidad, hogares, empresas e instituciones con soluciones que transforman vidas e impulsan la competitividad del país.

Scroll al inicio