● Su trayectoria demuestra la importancia de cerrar la brecha de género en cargos de alta dirección.
● Su experiencia en una industria altamente competitiva la convierte en una mujer destacada.
San José, Costa Rica. El sector hotelero y empresarial enfrenta una alta competitividad que demanda visión estratégica. En este contexto, Natalia Zora se ha consolidado como un referente del liderazgo femenino en los negocios, demostrando que con determinación y capacidad estratégica los retos pueden convertirse en oportunidades.
Su desarrollo profesional inició con una formación en periodismo; sin embargo, siguió su verdadera vocación por la hospitalidad y estudió en la Universidad de Cornell, Estados Unidos. Posteriormente amplió su preparación, en la que destaca una maestría en Gestión de Recursos Humanos en Europa. Esta sólida base académica fue clave para su proyección en el ámbito empresarial de hoteles en Latinoamérica.
Con más de 25 años de experiencia en la industria, ha desempeñado con solvencia cargos de guest relations y gerencia general dentro de diversas cadenas de hoteles internacionales. Su conocimiento profundo del negocio y su capacidad para dirigir proyectos han sido pilares de su éxito profesional que la han traído a Costa Rica para compartir su experiencia y conocimientos en una industria altamente competitiva y demandante.
Zora es la primera y única mujer en asumir la responsabilidad como Cluster General Manager en Hyatt Centric San José Escazú desde su apertura, cargo que también ejerce en Hyatt Place San Jose/Pinares.
Desde su perspectiva, asegura que liderar en un sector como este, no es sencillo, exige sacrificios personales, incluso a nivel familiar. Sin embargo, afirma que el empoderamiento reside en cada mujer y que, aun en espacios donde todavía son minoría, con determinación, esfuerzo y resiliencia, es posible generar cambios y abrir camino.
Líder de la innovación, compromiso y sostenibilidad
Sus gestiones reflejan un liderazgo que trasciende títulos, demuestra cómo se puede transformar la industria hotelera mediante la innovación y la toma de decisiones. Su compromiso con la planificación a largo plazo permite adoptar medidas más estratégicas y sostenibles para el negocio.
Bajo su gestión, las operaciones han fortalecido la propuesta de valor y se han adaptado a las tendencias más actuales de la hotelería. En su primer año de apertura, Hyatt Centric fue reconocido como uno de los mejores proyectos de hospitalidad en América Latina, un logro al que su enfoque en la excelencia operativa contribuyó de manera significativa.
Mujeres en ocupaciones ejecutivas
La brecha de género en el empleo persiste en Costa Rica a pesar de los avances. Las estadísticas del segundo trimestre del 2025 del Ministerio de Trabajo, muestran que la mayoría de las mujeres laboran en áreas tradicionalmente feminizadas y, en muchos casos, con menores niveles de remuneración.
Lo anterior evidencia que aún existen desafíos que como sociedad se debe asumir, impulsar el liderazgo femenino es fundamental para construir una economía más resiliente, competitiva y sostenible.
El verdadero cambio ocurre cuando cada oportunidad permite a las mujeres construir su futuro con autonomía y voz propia. Perfiles como el de Natalia Zora inspiran y demuestran que la presencia femenina en cargos de alta responsabilidad no debe ser un hecho aislado ni circunstancial, sino un derecho universal e igualitario.
