La necesidad no tiene fecha de vencimiento. La cadena costarricense se alía con Alimenta la Solidaridad y JAC Logística para canalizar ayuda hacia La Guaira, mientras el grupo de vecinos de San José, Sabana, Pavas y Desamparados se suma con sus propias donaciones.

San José, Costa Rica; 3 de agosto de 2026. – Las publicaciones sobre la tragedia en Venezuela ya casi no aparecen en redes sociales. La ola de viralidad que acompañó al terremoto se fue apagando, pero la necesidad sigue ahí, latente, cruda, cotidiana. Y es precisamente cuando el tema deja de ser tendencia donde nacen las acciones más poderosas.

Delimart, cadena de tiendas de conveniencia costarricense con 15 locales en el país, ha convertido sus tiendas en centros de acopio para canalizar ayuda humanitaria hacia las familias venezolanas que lo perdieron todo tras el devastador terremoto que sacudió la costa del país suramericano.

«Vivimos en un país privilegiado. Ver lo que estaba pasando en Venezuela nos movió el piso. No podíamos quedarnos de brazos cruzados», resume Keylin Fernández, Gerente Comercial de Delimart. «Decidimos poner nuestras tiendas como centros de acopio para que todos aquellos en Costa Rica que quisieran ayudar tuvieran un lugar confiable para hacerlo».

Un puente hacia La Guaira

Para que la ayuda llegara a manos seguras, Delimart buscó un aliado con trayectoria comprobada en territorio venezolano. Así encontraron a Alimenta la Solidaridad, organización registrada en Miami que desde hace ocho años trabaja de forma directa en La Guaira, la zona más golpeada por el terremoto.

«Por su trayectoria y trabajo anterior vimos que era la mejor opción», agrega Fernández.

Daniela Rodríguez G., Gerente de Programas Humanitarios de Alimenta la Solidaridad, trabaja desde el terreno en Venezuela y confirma el origen de la alianza: «Ellos nos contactaron a raíz del terremoto para ponerse a la orden. Les pasamos una lista de necesidades prioritarias y la verdad es que todo el equipo de Delimart ha estado súper pendiente y muy atento en todo el proceso de recolección y envío».

Esa presencia constante en La Guaira es la que le da fuerza a la alianza: «Llevamos ocho años trabajando aquí, mucho antes del terremoto. Tenemos un tejido construido en esa zona, conocemos a los líderes comunitarios y tenemos distintos puntos a los que llegamos diariamente con alimentos e insumos», explica Daniela.

Los beneficiarios son variados, aunque en su mayoría son niños y niñas que han quedado en situación de vulnerabilidad extrema tras el sismo.

Logística: de las tiendas Delimart a las manos que la necesitan

El plan operativo es simple y ya está en marcha. Cada semana, la empresa JAC Logística retira las donaciones de las 15 tiendas Delimart, arma un consolidado y prepara la carga rumbo a Venezuela.

«Nosotros nos encargamos de la logística y hacemos llegar la ayuda a la asociación para que ellos puedan distribuirla directamente en La Guaira», detalla Fernández. «Esta semana estará llegando una carga y podremos compartir imágenes para que todos estén tranquilos y sepan que es una donación 100% segura».

Desde Venezuela, el equipo de Alimenta la Solidaridad recibe los insumos y los traslada directamente a la zona de impacto, distribuyéndolos a través de la red comunitaria construida durante casi una década.

¿Qué se está recolectando y qué se necesita?

• Tiendas de campaña
• Mantas y cobijas
• Productos de higiene personal
• Alimentos no perecederos
• Suplementación nutricional para niños (fórmulas infantiles, leche en polvo, vitaminas)

«No todos están enviando este tipo de productos. Queremos cubrir necesidades que a veces se pasan por alto», puntualiza Fernández.

Lo que NO se puede donar: por restricciones aduaneras y de seguridad, no se aceptan medicamentos recetados (especialmente los provenientes de la CCSS) ni alimentos perecederos. «Nos frenaron una carga por enviar medicamento, pero logramos resolverlo y ya esta semana estaría entrando al país», comparte Fernández, recordando que el camino no ha sido sin tropiezos.

«Los principales atrasos se dan en las diferentes aduanas y todo el tema administrativo que esto conlleva», reconoce la gerente comercial. Pero ni los papeles ni las fronteras han logrado frenar esta iniciativa. La alianza con JAC Logística y el compromiso de ambos equipos han sido clave para sortear cada obstáculo.

Un mensaje que trasciende fronteras

«No podemos solos. Es un trabajo de todos», enfatiza Fernández. «La necesidad no acaba cuando la noticia no sale en pantalla, cuando las redes sociales se callan. Lo más difícil inicia ahora, cuando cada vez menos ayuda llega a las familias que lo perdieron todo. Este es el momento indicado para donar».

Desde Venezuela, Daniela agrega con emoción: «Nos gustaría darle las gracias a toda la gente de Costa Rica y, en general, a todas las personas fuera de Venezuela que, sin ser venezolanos, nos han apoyado muchísimo. Nos hemos sentido acompañados en esta tragedia. Gracias por sus donaciones y también por todas las oraciones que han hecho por el pueblo venezolano».

«Si podemos aportar un granito de arena, todo vale la pena. Si podemos utilizar nuestros canales, nuestras tiendas, para dar al menos un momento de tranquilidad a todas esas familias, todo hace que valga la pena», reflexiona Keylin Fernández. «No podemos agradecer a una sola persona. Agradecemos a todo el personal operativo: sin su esfuerzo y colaboración esto no sería posible. Ellos son el primer contacto y quienes salvaguardan las donaciones. También al equipo administrativo, a JAC Logística y, por supuesto, al equipo en Venezuela».

¿Cómo ayudar?

Las personas interesadas en donar pueden acercarse a cualquiera de las 17 tiendas Delimart en Costa Rica. Cada caja donada es una familia que recibe alivio, un niño que recupera la esperanza.

Al cierre de esta campaña, Delimart y sus aliados compartirán un balance con el detalle de la ayuda recolectada y entregada, como muestra de transparencia hacia todas las personas que se sumaron a esta causa.

También pensamos en las mascotas

La tragedia no distingue especies, y esta campaña tampoco. Delimart amplía su recolección con un listado especial de insumos veterinarios para atender a los animales que también sufren las consecuencias del terremoto:

LISTADO

• Amonio cuaternario
• Desparasitante en tableta para adultos (se aceptan las 3 marcas homologadas)
• Desparasitante en suspensión para cachorros (se aceptan las 3 marcas homologadas)
• Máquina de afeitar para peluquería canina, con cargador tipo C
• Marcadores, tijeras, lapiceros
• Planillas de historia clínica (se solicita formato específico)
• Analgésico y omega 3 de uso veterinario
• Ranitidina en jarabe
• Pecheras y collares para perros talla XXL
• Crema y gotas para oídos y ojos de uso veterinario
• Antipulgas y antigarrapatas para todos los pesos
• Shampoo antimicótico, con cipermetrina, cosmético y antiseborreico
• Pads para perros o centros de cama, toallitas húmedas
• Jeringas de 1 ml con aguja extraíble
• Adhesivo de tela
• Ventiladores de piso aptos para instalación
• Comida húmeda para gatos y perros
• Fipronil en spray
• Bolsas plásticas transparentes de 2 kilos, para empacar alimento
• Sarniderm
• Test de moquillo

Porque cuidar a una familia también es cuidar a quienes forman parte de ella con cuatro patas.

Dato adicional: el gesto que también se sumó a esta causa

Vale la pena destacar un antecedente humano que se sumó a esta campaña: un grupo de vecinos de los cantones de Alajuela, San Carlos; San José, de Sabana (Boulevard y Pavas) así como el de San Sebastián, San Martín, se organizaron de manera autónoma para reunir insumos de aseo, ropa de niños, niñas, adolescentes y adultos, perfectamente limpia y empacada; y una caja de zapatos infantiles en buen estado, todo listo para ser enviado. Sin contactos ni logística propia, buscaron a quién entregar esa ayuda y la sumaron a esta cadena de solidaridad que hoy conecta a Costa Rica con las familias de Venezuela. Un recordatorio de que los gestos más pequeños también sostienen las causas más grandes. La prioridad sigue siendo alimentos no perecederos, alimentos para mascotas, en sí la lista del inicio.

Sígalos en redes sociales: @DelimartCR

Hashtags oficiales: #SolidaridadSinFronteras #AyudaVenezuela #Delimart #AlimentaLaSolidaridad #TerremotoVenezuela #CostaRicaSolidaria

Fin de la nota de prensa

Sobre Delimart: Cadena de tiendas de conveniencia costarricense con 15 locales en el país, comprometida con la solidaridad y el bienestar de las comunidades.

Sobre Alimenta la Solidaridad: Organización registrada en Miami con ocho años de trabajo directo en La Guaira, Venezuela, atendiendo a comunidades vulnerables.

By: Colegio de Periodistas 5593 

Fotos de las donaciones de San Sebastian y San Carlos, Alajuela. Costa Rica.