San José, Costa Rica. Marzo, 2025. En un entorno empresarial altamente digitalizado, donde la continuidad operativa es esencial, la capacidad de anticipar problemas antes de que ocurran se ha convertido en un factor crítico de éxito. A pesar de los avances en tecnología, muchas organizaciones todavía operan bajo un modelo reactivo, respondiendo a incidentes una vez que ya han afectado su rendimiento. Sin embargo, la inteligencia artificial y el análisis predictivo están transformando esta dinámica, permitiendo a las empresas evolucionar hacia un enfoque preventivo.

Según un estudio de Google Cloud, las compañías que han implementado monitoreo predictivo han logrado reducir incidentes críticos en un 60%, lo que se traduce en menos tiempos de inactividad, mayor eficiencia operativa y una mejor experiencia para sus clientes.

Ante este panorama, GBM cuenta con el Observability Center, una solución que redefine el monitoreo de TI al detectar anomalías antes de que impacten el negocio. Con esta tecnología, las empresas pueden anticiparse a problemas, optimizar el rendimiento de sus aplicaciones y garantizar una mayor estabilidad en sus sistemas.

En la actualidad, los modelos tradicionales de monitoreo ya no son suficientes. Estos sistemas, aunque útiles, solo generan alertas una vez que la falla ha ocurrido, lo que obliga a los equipos de TI a reaccionar en tiempo real para minimizar los daños. Este enfoque reactivo puede generar pérdidas económicas significativas, afectar la productividad y comprometer la experiencia del cliente.

En contraste, el enfoque de observabilidad preventiva que propone GBM permite a las organizaciones:

• Anticiparse a fallos en sistemas críticos y evitar interrupciones operativas.
  
• Reducir costos operativos al minimizar tiempos de inactividad no planificados.
  
• Optimizar el rendimiento de plataformas digitales y aplicaciones en tiempo real.
  
• Tomar decisiones estratégicas basadas en datos accionables, no en suposiciones.

Esta capacidad de monitoreo avanzado es esencial para sectores como banca, retail, salud, gobierno y tecnología, donde cualquier interrupción puede generar pérdidas millonarias y afectar la confianza de los clientes.

La transformación digital ha traído consigo un aumento exponencial en la complejidad de los sistemas tecnológicos, lo que hace que su monitoreo sea cada vez más desafiante. Observability Center de GBM ofrece una solución robusta para enfrentar este reto, utilizando algoritmos avanzados de inteligencia artificial para analizar patrones de comportamiento y detectar posibles fallas antes de que estas afecten la operación.

«Las empresas de hoy no pueden permitirse el lujo de esperar a que un problema ocurra para solucionarlo. La clave está en la prevención. Con Observability Center, brindamos a nuestros clientes una visibilidad completa de su infraestructura tecnológica, permitiéndoles tomar decisiones estratégicas en tiempo real y optimizar su operación con base en datos. Nuestro objetivo es ayudarles a evolucionar hacia un modelo de monitoreo proactivo que garantice continuidad, seguridad y eficiencia.», agrega Laura Jones, Gerente de Práctica de Soluciones Digitales de GBM.

Con Observability Center, GBM refuerza su compromiso de brindar soluciones innovadoras que permitan a las empresas pasar de la reacción a la prevención, asegurando una gestión tecnológica más eficiente y resiliente.

Para más información sobre cómo llevar su monitoreo de TI al siguiente nivel, visite www.gbm.net.