- Cursos técnicos, certificaciones y capacitación práctica permiten desarrollar habilidades demandadas por sectores como limpieza, mantenimiento y hotelería.
- Empresas especializadas pueden conectar estos perfiles con oportunidades laborales en diferentes industrias y zonas del país.
La empleabilidad no depende únicamente de la educación básica o de un título académico. El desarrollo de habilidades mediante cursos técnicos, formación complementaria, certificaciones y capacitación práctica se ha convertido en una herramienta para que más personas puedan responder a las necesidades del mercado laboral y acceder a oportunidades de empleo formal.
De acuerdo con la Encuesta Continua de Empleo del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), durante el primer trimestre de 2026 Costa Rica registró 2,16 millones de personas ocupadas, de las cuales el 38,2 % se encontraba en empleos informales, equivalente a aproximadamente 824.000 personas. En este contexto, la formación complementaria y el desarrollo de habilidades específicas pueden contribuir a ampliar las oportunidades de acceso hacia el empleo formal.
En actividades como limpieza convencional y especializada, mantenimiento, atención hotelera y otros servicios de apoyo, existen competencias que pueden adquirirse y perfeccionarse mediante cursos técnicos, cursos libres, certificaciones y experiencia práctica. La capacitación permite, además, que las personas continúen desarrollándose una vez incorporadas al mercado laboral, al adquirir nuevas herramientas y especializaciones.
“El desarrollo de habilidades es una parte fundamental de la empleabilidad. No se trata solamente de contar con una formación inicial, sino de tener la posibilidad de seguir aprendiendo, certificándose y adquiriendo experiencia para responder a lo que necesitan las empresas”, explica Mario Vargas Jiménez, gerente general de Grupo EULEN Costa Rica, quien cuenta con amplia experiencia en la prestación de servicios tercerizados, tanto a nivel nacional como internacional y en diversas industrias.
La tercerización como puente hacia el empleo formal
Otro componente de este escenario es la contratación de servicios mediante outsourcing o tercerización. Las empresas especializadas pueden atender simultáneamente a organizaciones de diferentes sectores, como oficinas, hospitales, hoteles, instalaciones industriales, comercios y otros establecimientos.
La tercerización también puede convertirse en un puente hacia el empleo formal y se cumplen las obligaciones establecidas por la legislación, el trabajador cuenta con las protecciones correspondientes, como aseguramiento, pólizas, vacaciones y demás derechos laborales.
Una operación que refleja la diversidad de perfiles
En Costa Rica, Grupo EULEN cuenta con más de 25 años de operación y actualmente registra 1.152 colaboradores, de acuerdo con datos internos a octubre de 2026. Del total, 61% son mujeres y 39% hombres.
Un dato especialmente relevante es la composición por edad: 563 colaboradores tienen más de 45 años, lo que representa el 49% de la planilla. Esto evidencia que las oportunidades en el sector de servicios no solamente pueden constituir una puerta de entrada para personas jóvenes, sino también una alternativa de continuidad laboral para personas con experiencia y para quienes desean mantenerse activas en el mercado.
La operación de Grupo EULEN contempla servicios que requieren diferentes niveles de conocimiento y especialización. Por ejemplo, personas con conocimientos en limpieza hospitalaria, servicio al cliente o seguridad y portación de armas y seguridad privada, entre otras competencias específicas. “Nuestro papel también es identificar esas capacidades, incorporarlas a nuestra operación y ofrecerles un empleo formal, con las condiciones y derechos que corresponden”, explica Vargas.
Más oportunidades para las personas y para las comunidades
Para una persona que vive fuera de la Gran Área Metropolitana, encontrar una empresa que opere en distintas comunidades puede significar una posibilidad de acceder a un empleo sin que necesariamente deba trasladarse permanentemente hacia los principales centros urbanos. El reto, por tanto, consiste en seguir fortaleciendo la conexión entre formación, habilidades y empleo formal.
