- La campaña “Universal somos todos los ticos” permitirá a sus clientes compartir los momentos más especiales que han vivido junto a la Universal.
- Por primera vez, se abrirán tiendas temporales en comunidades fuera de la Gran Área Metropolitana.
San José, Costa Rica. Agosto de 2026. Hay empresas que forman parte de la vida cotidiana y otras que, con el paso del tiempo, terminan formando parte de la historia y memoria de un país. La Universal pertenece a ambas.
Durante un siglo, generaciones de familias costarricenses han recorrido sus pasillos para encontrar su primer libro, elegir el juguete más esperado, buscar la decoración navideña, preparar el regreso a clases y cualquier otra razón para celebrar alguno de los momentos más importantes de sus vidas.
La Universal, una de las pocas empresas costarricenses que logra alcanzar un siglo de vida, celebra oficialmente su aniversario y lejos de un festejo corporativo tradicional, ha decidido conmemorar este hito devolviéndole el protagonismo a quienes lo han hecho posible: las familias costarricenses. A través de la campaña “Universal somos todos los ticos”, sus clientes tendrán la oportunidad de compartir los momentos especiales e inolvidables que han vivido junto a la marca, para lograr una memoria colectiva y confirmar que ya es parte de la cultura popular costarricense.
«Esta campaña nace porque sabemos que la historia de la Universal no nos pertenece de forma exclusiva. Vive en los recuerdos de cada hogar y de cada costarricense. Con “Universal somos todos los ticos” buscamos poner a todos nuestros clientes en el centro de esta celebración, porque tras cien años de camino, sabemos ya somos parte de todos los ticos», explicó Marisya Federspiel Murillo, directora de Comunicación de la Universal.
Un fin de semana para reencontrarse con los recuerdos
La celebración principal arrancará de cara al público los días 08 y 09 de agosto en Multiplaza Curridabat, donde los asistentes podrán recorrer un exclusivo museo de Barbie y una exhibición especial de LEGO, dos de las marcas globales más icónicas que la Universal ha ofrecido históricamente en el mercado nacional.
Durante este fin de semana, también se habilitará un espacio diseñado especialmente para recibir a los clientes que deseen compartir sus vivencias con la Universal en una sesión profesional de fotografía y producción audiovisual. Cada participante recibirá un cupón con un 25% de descuento exclusivo en toda la tienda (15% en las categorías de Tecnología y Electrodomésticos), el cual se podrá aplicar de inmediato en esos días.
Para facilitar la recolección de estas historias y llevar los beneficios a más personas, un equipo especial realizará esta misma dinámica en las siguientes sucursales, en estos horarios específicos:
- Sábado 08 de agosto: Paseo Metrópoli (de 10:00 a. m. a 12:00 md.) y Avenida Central (de 3:00 p. m. a 5:00 p. m.).
- Domingo 09 de agosto: City Mall (de 10:00 a. m. a 12:00 md.) y Lincoln Plaza (de 3:00 p. m. a 5:00 p. m.).
En sus 100 años la Universal llega a nuevas comunidades
Como parte de la celebración de su centenario, la Universal implementará un innovador formato de expansión regional con la apertura de tres tiendas Pop-Up en Pérez Zeledón, San Carlos y San Ramón. Esta iniciativa busca llevar la propuesta de la marca a nuevas localidades fuera de la Gran Área Metropolitana (GAM), dinamizando la economía local a través de la creación de empleos temporales.
Para la puesta en marcha de estos espacios, la Universal realizará tres ferias de empleo en las instalaciones de las municipalidades de cada cantón:
- Pérez Zeledón: 5 de agosto
- San Carlos: 8 de agosto
- San Ramón: 11 de agosto
Los requisitos y detalles específicos de cada convocatoria estarán disponibles en los canales digitales oficiales de la Universal.
Estas tiendas Pop-Up operarán durante siete meses para acompañar a las comunidades en los momentos más importantes del año, como la temporada navideña y la entrada a clases, ofreciendo además activaciones y experiencias para toda la familia.
Este movimiento estratégico permitirá a la Universal ampliar su presencia de 11 a 14 puntos de venta en el territorio nacional. Actualmente, la empresa sostiene una planilla fija de 400 colaboradores, la cual se refuerza año con año con la contratación de entre 150 y 200 personas adicionales para atender las necesidades de la temporada alta.
