El encuentro se realizará el 3 de septiembre en el Hotel Radisson San José y abordará temas como fraude, estafas, seguridad, bienestar de los equipos, tendencias de turismo, herramientas digitales y sostenibilidad.
24 de agosto, 2026. Costa Rica. — Los cambios en la industria turística exigen agencias de viajes cada vez más preparadas, resilientes y capaces de anticiparse a las nuevas necesidades del viajero. Con este propósito, la Asociación Costarricense de Agencias Mayoristas de Viajes (ACOMAVI) busca impulsar la innovación y el conocimiento para el sector turístico de Costa Rica, por lo que realizará el próximo 3 de septiembre el encuentro Mundo ACOMAVI 2026: Nuevos Horizontes, en el Hotel Radisson San José, en Barrio Tournón.
La jornada reunirá a más de 250 profesionales de la industria turística para analizar los principales desafíos que enfrentan actualmente las agencias de viajes y explorar las tendencias, herramientas y oportunidades que están transformando el sector. La organización cuenta con el respaldo de patrocinadores y con el apoyo y la colaboración del Instituto Costarricense de Turismo (ICT).
ACOMAVI impulsa la profesionalización
ACOMAVI impulsa la profesionalización del turismo y respalda a las empresas comprometidas con la calidad, la confianza y la excelencia. La organización no gubernamental cuenta con 18 empresas asociadas y con una decena de patrocinadores.
La presidente de ACOMAVI, Xinia Cheng, asegura que “en este tercer congreso los paneles tratarán sobre seguridad y fraude en la industria, el bienestar de los equipos y las tendencias que están transformando el turismo, como por ejemplo lo hace la Inteligencia Artificial. Todos estos temas ayudan a profesionalizar al gremio y a que este siga creciendo”.
Bajo el concepto “Nuevos Horizontes”, el programa se desarrollará en dos bloques: “Del riesgo a la resiliencia”, durante la mañana, y “Del presente al futuro”, en la tarde. Durante todo el día se mantendrá la presencia de más de 30 stands de mayoristas para brindar información a los participantes de agencias de viajes. Habrá presencia de representantes de destinos como Guatemala, Dallas y Panamá, representantes de hoteles y cruceros, asistencia de viajes, entre otros.
De los riesgos actuales a agencias más resilientes
El bloque de la mañana, programado de 8:00 a.m. a 12:00 mediodía, partirá de un diagnóstico del entorno actual de la industria y pondrá sobre la mesa algunos de los riesgos que pueden afectar directamente a las agencias de viajes.
Uno de los principales temas será “Alerta roja: fraude, estafas y seguridad en la industria”, un panel de discusión orientado a analizar cómo proteger a las agencias en el entorno actual.
La agenda también contempla el panel “Agencia resiliente: estrés, crisis y bienestar del equipo”, que abordará herramientas para gestionar situaciones de crisis, fortalecer los equipos de trabajo y cuidar a las personas que hacen posible la operación de las agencias.
Además del contenido académico y de análisis, el encuentro contará con un espacio de networking, diseñado para que los participantes puedan conectar con colegas, compartir experiencias y generar nuevas oportunidades de colaboración.
Del presente al futuro del turismo
Durante la tarde, de 2:30 p.m. a 6:00 p.m., Mundo ACOMAVI 2026 dirigirá la mirada hacia las transformaciones que marcarán el futuro de la industria.
El panel “Trending topics que marcarán el turismo en los próximos años” analizará hacia dónde se dirigen las agencias de viajes y qué espera el viajero actual, en un contexto caracterizado por cambios acelerados en los hábitos de consumo, la tecnología y las formas de viajar.
Posteriormente se desarrollará el taller “Operar bien en el 2027: herramientas digitales y turismo responsable”, enfocado en tecnología y sostenibilidad como elementos que pueden convertirse en una ventaja competitiva para la agencia de viajes moderna.
El segundo bloque también cerrará con un espacio de networking, en el que los participantes podrán descubrir nuevas ideas, establecer contactos profesionales y abrir nuevas oportunidades.
Una industria que necesita anticiparse
Mundo ACOMAVI 2026 busca convertirse en un espacio para que los profesionales del turismo no solamente conozcan los desafíos que enfrenta actualmente el sector, sino que puedan identificar herramientas y estrategias para responder a ellos.
La combinación de seguridad, gestión de crisis, bienestar de los equipos, tendencias, transformación digital y turismo responsable refleja algunos de los principales retos que deberán enfrentar las agencias de viajes para mantenerse competitivas en los próximos años.
Mundo ACOMAVI 2026: Nuevos Horizontes
Fecha: 3 de septiembre de 2026
Lugar: Hotel Radisson San José
Bloque de la mañana: 8:00 a.m. a 12:00 mediodía
Bloque de la tarde: 2:30 p.m. a 6:00 p.m. finaliza con cóctel
Mundo ACOMAVI 2026 se plantea así como un punto de encuentro para que el sector de agencias de viajes analice sus desafíos, fortalezca sus capacidades y mire hacia los nuevos horizontes que ofrece la transformación de la industria turística.
