San José, Costa Rica. Ya se acerca Black Friday y en nuestras redes sociales y los sitios de internet empezamos a ver cientos de promociones y descuentos, sin embargo, recuerde que no todo es cierto. Los ciberdelincuentes aprovechan el interés por encontrar precios bajos para difundir anuncios engañosos, crear páginas web falsas y enviar mensajes que buscan obtener datos personales, contraseñas e información bancaria de los compradores.
Entre las principales señales de alerta se encuentran: los descuentos excesivos que no coinciden con los precios habituales del mercado, los enlaces recibidos por correo electrónico o WhatsApp, las páginas que imitan la identidad visual de comercios reconocidos y las solicitudes de pago por medios poco confiables. La presión para comprar de inmediato, bajo el argumento de que una oferta está por terminar, también puede llevar a los usuarios a tomar decisiones sin verificar la autenticidad de la promoción.
“En temporadas de alto movimiento comercial, como Black Friday, es fundamental que las personas mantengan una actitud preventiva al realizar sus compras en línea. No debemos dejarnos llevar únicamente por el precio o la urgencia de una oferta; verificar la fuente, revisar la dirección del sitio web y proteger nuestros datos personales son acciones esenciales para reducir el riesgo de ser víctimas de una estafa”, señaló director de la carrera de Ingeniería en Sistemas de la Universidad San Marcos (USAM)
¿Cómo identificar una posible estafa?
Para evitar caer en engaños durante esta temporada de descuentos, el experto recomienda prestar atención a los siguientes aspectos:
- Desconfiar de ofertas demasiado atractivas: comparar el precio del producto con el de otras tiendas y sospechar de descuentos desproporcionados, especialmente cuando provienen de vendedores desconocidos.
- Verificar la dirección del sitio web: revisar cuidadosamente el dominio para detectar letras cambiadas, palabras adicionales o direcciones que imitan a las páginas oficiales de comercios reconocidos. El uso de HTTPS, por sí solo, no garantiza que una página sea legítima.
- Evitar enlaces sospechosos: no ingresar a tiendas desde anuncios, mensajes de texto, correos electrónicos o conversaciones de WhatsApp sin verificar su autenticidad. Es preferible escribir directamente la dirección oficial en el navegador.
- Investigar al vendedor: comprobar sus datos de contacto, políticas de devolución, condiciones de compra y opiniones de otros consumidores antes de realizar el pago.
- Utilizar métodos de pago seguros: preferir plataformas reconocidas o medios que ofrezcan mecanismos de protección al comprador. Evitar transferencias directas a cuentas personales cuando no exista certeza sobre la legitimidad del vendedor.
- Proteger la información personal: no compartir contraseñas, códigos de verificación ni claves bancarias por mensajes, llamadas o enlaces. Ninguna promoción legítima justifica entregar este tipo de información a terceros.
- Evitar redes Wi-Fi públicas para realizar transacciones: utilizar una conexión confiable al ingresar datos financieros y completar compras en línea.
- Activar medidas adicionales de seguridad: mantener actualizados los dispositivos, utilizar contraseñas únicas y habilitar la autenticación de dos factores en las cuentas que lo permitan.
¿Qué hacer si se sospecha de una estafa?
Si una persona detecta una transacción sospechosa o cree haber compartido información con un sitio fraudulento, debe contactar inmediatamente a su entidad bancaria para bloquear tarjetas o cuentas comprometidas y reportar los movimientos no reconocidos. También debe cambiar las contraseñas afectadas, conservar capturas de pantalla, mensajes y comprobantes, y presentar la denuncia ante las autoridades competentes.
La prevención y la educación digital son fundamentales para aprovechar las oportunidades del comercio electrónico sin comprometer la seguridad financiera. Antes de concretar una compra, detenerse unos minutos para verificar la oferta puede marcar la diferencia entre una buena oportunidad y una estafa.
