Quiznos lanza su propia app y nuevo sitio web con tecnología de punta para una mejor experiencia a sus clientes
Quiznos Costa Rica anunció oficialmente el lanzamiento de su propia aplicación Quiznos Costa Rica y su nueva página web www.quiznos.co.cr herramientas desarrolladas con tecnología de punta, con el propósito de potenciar aún más la capacidad de atención a clientes, ofreciendo una experiencia amigable, sencilla y tener tiempos de entrega más ágiles.
Dentro de las ventajas de la app, se incluyen opciones para que los clientes puedan realizar cualquier pedido desde la comodidad del teléfono celular (a domicilio o para retirar), así como dar rastreo a la orden (su preparación, trayecto y si fue recibida correctamente), llevar además el seguimiento del historial personal de pedidos, estar al tanto de promociones especiales y evaluar el servicio recibido.
Por su parte, el nuevo sitio web cuenta con la posibilidad de ordenar en línea, esto quiere decir que el cliente puede ordenar de manera rápida y segura en la página desde su celular o computadora.
“Estamos muy orgullosos y optimistas por la implementación de ambas herramientas digitales, las cuales ponemos a disposición de nuestros clientes, integrando una experiencia de uso muy agradable y donde se mantiene el espíritu de nuestra marca, creando un vínculo especial y permanente con ellos”, comentó Samantha Sobrado, gerente de mercadeo de Quiznos Costa Rica.
Adicionalmente, Sobrado comentó: “trabajamos para que la experiencia de compra en la app y la página web fuera única y personalizada, con la finalidad de ofrecer un excelente servicio al cliente. También pensamos en una fácil automatización del servicio; es decir, que con pocos clics se pueda realizar una orden completa y en poco tiempo disfrutar de nuestra comida”.
A su vez, la empresa confirmó que, con ambas herramientas, los clientes podrán disponer de todo su menú y disfrutar de entregas en tiempos sumamente cómodos.
Para celebrar el lanzamiento de la app, Quiznos está ofreciendo un código promocional con un sándwich gratis (de 15 centímetros) para las primeras 3.000 descargas de la aplicación. Además, tendrán otros códigos promocionales como transporte y bebida gratis entre muchos otros descuentos.
Posteriormente, la empresa estará ofreciendo una promoción exclusiva con la App Gallery de Huawei.
PUENTES DE COMUNICACIÓN
Las herramientas digitales significan para Quiznos Costa Rica medios para estar en comunicación constante y fluida con sus clientes, gracias a secciones interactivas.
Quiznos cuenta con un programa de lealtad llamado Smart Club (que permite acumular y redimir puntos), el cual estará ligado a la app y la página web, donde el cliente tendrá la facilidad de poder encontrar contenido informativo de gran valor.
Actualmente, Quiznos Costa Rica tiene una fuerte y pujante operación desarrollándose en Costa Rica, la cual incluye un total de 28 restaurantes en los que laboran de forma directa más de 350 personas. Dichos restaurantes están ubicados en los siguientes puntos:
- Terramall
- Cronos Plaza
- Multiplaza del Este
- Plaza del Sol
- Mall San Pedro
- Antares
- Tibás
- Paseo Colón
- Sabana
- Plaza Mayor
- Pavas
- Guachipelín- Plaza Amara
- Multiplaza Escazú
- Lindora
- Centro Corporativo El Cafetal
- City Mall
- Paseo de las Flores
- Real Cariari
- Oxígeno Mall
- Escazú Anonos
- Desamparados
- Heredia
- Guadalupe
- San Gabriel
- Plaza Lincoln
- Avenida Central, 4to piso Food Court de la Universal.
- Paseo Metrópoli
- San José, contiguo al Gran Hotel Costa Rica
Le invitamos a visitar:
App: Quiznos Costa Rica
www.quiznos.co.cr
https://www.facebook.com/quiznoscostarica
Instagram: @quiznoscr
