San José 27 de mayo, 2025. El Banco de Costa Rica (BCR) hace un llamado a sus clientes para que continúen aplicando los consejos de seguridad que les brinda la entidad; su implementación es trascendental para evitar ser víctimas de los defraudadores.
“La seguridad digital es tan relevante como la seguridad física. Así como entregar las llaves de su casa o vehículo a un extraño representa un peligro inminente, el ignorar las recomendaciones de las entidades al utilizar sus oficinas virtuales o aplicaciones móviles, pone en riesgo sus datos y su patrimonio”, afirmó Jose Ledezma, Gerente de Servicios Corporativos.
Los recientes allanamientos realizados por las autoridades judiciales confirman como los delincuentes cibernéticos buscan nuevas maneras para engañar a los clientes a través de la falsificación de las páginas de las entidades. Al no seguir los consejos de los Bancos, los clientes pueden terminar facilitando sus credenciales y factores de autenticación, siendo estos elementos privados que no deben compartirse.
“El BCR cuenta con múltiples elementos de seguridad, monitoreo de transacciones por sistemas automatizados y una comunicación constante con las autoridades bancarias, policiales y judiciales, lo que permite un intercambio permanente de información y facilita la elaboración de la hoja de ruta, en procura de resguardar la integridad los clientes. Les instamos a seguir nuestros consejos, que solo buscan su protección”, agregó Ledezma.
Recordatorios para los clientes:
- No ingrese al Banco desde los buscadores, digite directamente en el navegador la dirección www.bancobcr.com
- Verifique la URL: siempre revise la dirección web antes de ingresar información confidencial. Es decir que cuente con “el candadito”, lo que es sinónimo de que cuenta con la certificación SSL
- Así como en noviembre fue obligatorio personalizar el usuario, pronto lo será el que los clientes realicen el cambio de su Clave Dinámica (tarjeta de coordenadas) a BCR Clave Virtual, por lo que se insta a realizar este proceso desde ya. Para lo cual solo debe descargar el App BCR Clave virtual en la tienda de aplicaciones oficial y seguir los pasos que le plantea el App
- No ingrese a la página del Banco desde enlaces enviados por correos electrónicos o mensajes de texto
- Evite ingresar a redes inalámbricas públicas gratuitas y no seguras, como en restaurantes o sitios ajenos a tu hogar u oficina
- Si cambia número de su celular, actualice el SINPE Móvil que tiene registrado en su banco
Estas medidas buscan que los clientes continúen realizando sus gestiones con tranquilidad, ya sea desde la oficina virtual a la cual se accede digitando directamente en el navegador: www.bancobcr.com o desde el App BCR Móvil, disponible en cualquier tienda oficial de aplicaciones.
El BCR renovó su sitio informativo de Seguridad, donde muestra a las personas todos los elementos que tienen a su disposición y se explican detalladamente cómo funcionan. De esta manera se cuenta con una amplia gama de información para conocer y afrontar un intento de fraude.
