Conversamos con Melissa Monge, Head of Regional Marketing and Retail de DRIJA, para conocer los factores que la han posicionado en Costa Rica y Panamá. A través de su compromiso con la calidad, la sostenibilidad y la innovación, DRIJA ha logrado establecer una presencia sólida en un mercado competitivo y exigente.
Calidad y Confianza:
El éxito de DRIJA en estos mercados se sustenta en su enfoque en la calidad. Melissa Monge destaca que “el compromiso con la calidad, ofreciendo productos de alto rendimiento y durabilidad, ha sido fundamental para ganar la confianza de los consumidores.” La marca combina diseños modernos y funcionales con un servicio al cliente excepcional, lo cual ha generado fidelidad en sus clientes y ha permitido su consolidación como líder en la industria. Además, sus precios competitivos refuerzan la posición de DRIJA como la opción preferida para los consumidores en ambos países.
Innovación Constante en Tecnología y Diseño
DRIJA se distingue por mantenerse a la vanguardia en un mercado en constante evolución. La marca ha expandido su gama de productos hacia nuevas áreas como freidoras, fabricadores de hielo, fregaderos y calentadores, cubriendo necesidades que van más allá de los electrodomésticos tradicionales. “Estamos comprometidos con la innovación continua, no solo para ofrecer productos de alto desempeño, sino para mejorar la experiencia de nuestros clientes,” señaló Monge, resaltando la importancia de anticiparse a las tendencias y preferencias de los usuarios.
Sostenibilidad: Un Pilar Fundamental de DRIJA
En DRIJA, la sostenibilidad es una prioridad. La marca ha incorporado tecnologías que promueven la eficiencia energética, como la tecnología inverter, que optimiza el consumo de electricidad y reduce el impacto ambiental. Además, la utilización del refrigerante ecológico R600a en sus refrigeradoras y vineras minimiza el impacto ambiental al no dañar la capa de ozono. “La sostenibilidad es un pilar central en nuestra estrategia,” subraya Monge, destacando cómo esta visión respalda su compromiso con el medio ambiente y la comunidad.
Conexión con las Necesidades del Consumidor Costarricense
Una de las estrategias que diferencia a DRIJA es su capacidad para adaptarse a las preferencias de los consumidores costarricenses, gracias a un contacto cercano con sus distribuidores y clientes. Esto permite a la marca ofrecer productos que se integran bien en diferentes tipos de cocina y que son fáciles de usar. “Queremos ofrecer electrodomésticos accesibles que se ajusten a los gustos y necesidades de nuestros clientes en Costa Rica,” explica Monge.
Novedades que Sorprenderán al Mercado
Aunque Monge no reveló detalles específicos, adelantó que DRIJA está trabajando en lanzamientos futuros que seguramente sorprenderán al mercado. Con un enfoque en simplificar la vida de sus usuarios, la marca promete introducir innovaciones que se adaptan a un entorno cada vez más cambiante y acelerado, manteniendo su compromiso de mejorar la experiencia del consumidor.
Servicio Postventa y Soporte Técnico Excepcional
Para DRIJA, la relación con el cliente no termina con la compra del producto. Ofrecen una garantía de hasta 24 meses en sus electrodomésticos y un equipo de soporte técnico capacitado, disponible para resolver dudas a través de un canal directo de WhatsApp. Este servicio posventa asegura que los clientes puedan disfrutar de sus productos en condiciones óptimas durante toda su vida útil, demostrando el compromiso de la marca con la satisfacción total del cliente.
Diferenciación en un Mercado Competitivo
DRIJA se destaca por ofrecer una combinación de diseño moderno, tecnología avanzada y precios accesibles. Sus acabados en acero inoxidable y vitrocerámica, junto con un enfoque en la eficiencia energética y la seguridad en productos a gas, la han convertido en una marca confiable. “Nos diferenciamos por ofrecer productos elegantes y seguros, especialmente con las válvulas de seguridad en nuestros productos a gas,” comenta Monge, quien destaca estos elementos como claves en la preferencia de los consumidores.
La Digitalización y Automatización en sus Procesos
La digitalización y automatización en los procesos de fabricación y distribución han permitido a DRIJA mejorar la eficiencia y precisión en sus operaciones, lo cual se traduce en costos reducidos y tiempos de entrega más ágiles. La digitalización también ha optimizado la gestión de inventarios y logística, reflejando el enfoque de la marca en adaptarse a las nuevas tecnologías y tendencias de mercado.
Con una sólida combinación de calidad, innovación, sostenibilidad y compromiso con el cliente, DRIJA sigue consolidándose como la marca líder en electrodomésticos empotrables en Costa Rica y Panamá, prometiendo continuar sorprendiendo a sus usuarios y manteniendo su liderazgo en el mercado.
El pasado domingo 10 de noviembre, la temporada 2024 de la Copa Boro 4×4 concluyó en un evento lleno de adrenalina y desafíos extremos en la pista La Torre, en San Mateo de Alajuela. Las condiciones climáticas que enfrenta el país en estos días añadieron aún más dificultad a la jornada y al desempeño de las tripulaciones, en una pista cargada de barro, especialmente en el sector del paso de agua.
Así se definieron los ganadores de la jornada y los campeones de la serie, la cual contó con un total de tres fechas.
Iniciamos el repaso con la categoría de 4 cilindros, donde el ganador de la fecha fue Jonatan Tencio con su vehículo “Gargamel,” logrando un tiempo acumulado de 00:05:02.538. El segundo lugar del día fue para “El Cemental” de Luis López, y la tercera posición fue para “El Cuatillo” de José Mario Artavia.
Justamente, Artavia se quedó, de manera extraoficial, con el título de la Copa Boro 4×4 2024, con un total acumulado de 55 puntos. En el segundo lugar de la clasificación general destacó Gustavo Salas Pérez, con “Katana,” quien acumuló 40 puntos. El podio de la temporada lo completó Tencio, con un total de 39 unidades en la tabla acumulada.
En la categoría de 6 cilindros, el título y la fecha quedaron en manos de José Andréy Acuña, quien en su vehículo “Gladiador” logró un tiempo de 00:03:45.393 luego de dos heats, alcanzando un total de 62 puntos en la sumatoria de las tres fechas.
Luis Diego Camacho, en “Furia” registró el segundo lugar en la Pista La Torre y el tercer mejor tiempo del día fue para “El Chino” de Leonardo Quesada.
Germán Ballestero, a bordo del «Tito,» ocupó la segunda casilla de la Copa, con una suma de 45 puntos y Camacho, en «Furia,» acumuló un total de 36 puntos para completar el podio de 2024.
En la categoría de 8 cilindros, los tres primeros puestos de la Copa Boro 4×4 fueron para Rony Batista en «El Tonka,» Guillermo Mayorga en «El Duende,» y Wilky Rodríguez, a bordo de «El Nicoyano.» Batista sumó un total de 51 puntos tras obtener 25 puntos en las dos primeras fechas y 1 punto en la última. Mayorga ocupó el segundo lugar con 38 puntos, y Rodríguez quedó en el tercer puesto con 34 unidades. El ganador de la jornada fue Mayorga, con un tiempo de 00:04:07.520, seguido por Luis Barrantes en “El Punisher” y Ricardo Arias a bordo de “El Phoenix.”
“Cerramos una temporada muy exigente de la Copa Boro 4×4. En esta última fecha, las condiciones de la pista y el clima pusieron verdaderamente a prueba a cada uno de los participantes, quienes demostraron una excelente preparación de sus autos para el disfrute del público presente,” comentó Arturo Esquivel, organizador de la Copa Boro 4×4.
Resumen de resultados finales Copa Boro 4×4
4 cilindros
José Mario Artavia – Vehículo: «El Cuatillo» – Total acumulado: 55 puntos
Gustavo Salas Pérez – Vehículo: «Katana» – Total acumulado: 40 puntos
Jonatan Tencio Durán – Vehículo: «Gargamel» – Total acumulado: 39 puntos
6 cilindros
José Andréy Acuña Rodríguez – Vehículo: «Gladiador» – Total acumulado: 62 puntos
Germán Ballestero Vargas – Vehículo: «Tito» – Total acumulado: 45 puntos
Luis Diego Camacho Alfaro – Vehículo: «Furia» – Total acumulado: 36 puntos
8 cilindros
Rony Batista – Vehículo: «El Tonka» – Total acumulado: 51 puntos
Guillermo Mayorga Castro – Vehículo: «El Duende» – Total acumulado: 38 puntos
Wilky Rodríguez – Vehículo: «El Nicoyano» – Total acumulado: 34 puntos
12 de noviembre, 2024. Telecable refuerza el compromiso de contribuir a la seguridad ciudadana de Costa Rica a través de soluciones de videovigilancia de última generación, implementadas en los cantones de Belén, Moravia, La Unión y San Carlos.
Con un servicio de llave en mano, Telecable ofrece tecnología avanzada que permite a las municipalidades monitorear en tiempo real, detectar situaciones de riesgo y tomar decisiones rápidas y fundamentadas en datos.
“El transporte de los datos hacia el centro de monitoreo en tiempo real es crucial para que los equipos de seguridad y monitoreo puedan actuar rápidamente. Una baja latencia en la red garantiza la alta calidad y nitidez de la imagen, manteniendo la integridad de la videovigilancia. Estamos comprometidos con la seguridad ciudadana de la mano de la tecnología, trabajando continuamente para implementar soluciones que fortalezcan la protección de nuestras comunidades y mejoren la respuesta ante cualquier eventualidad” aseguró Rodolfo Apestegui, director General de Telecable.
Gracias a estas tecnologías, los cantones de Belén, Moravia, La Unión y San Carlos, han experimentado una disminución de actos delictivos, la inseguridad se ha reducido notablemente debido a una combinación de videovigilancia avanzada, incremento en la presencia de oficiales de policía y la creación de centros de monitoreo municipal.
En palabras de Juan Diego González, Alcalde del cantón de San Carlos, “el uso de las tecnologías como la videovigilancia nos ofrece múltiples ventajas. Por ejemplo: el uso de cámaras con lector de placas permite monitorear la cantidad de vehículos que circulan en el cantón. Esta información es clave para la toma de decisiones en infraestructura vial. Nuestra visión es que, durante la época lluviosa, estas cámaras también ayuden a alertar a los vecinos en caso de emergencias por inundación.”
Las cámaras de videovigilancia cuentan con resolución 4K, capaces de realizar analítica avanzada de rostros y placas, lo que maximiza la precisión en la identificación y seguimiento de personas y vehículos. Este sistema robusto incluye un centro de monitoreo equipado con pantallas, almacenamiento para grabación continua las 24 horas y una infraestructura tecnológica de alta calidad.
Los sistemas de Telecable están respaldados por una infraestructura escalable y de gran alcance: más de 21.000 kilómetros de fibra óptica, 100 hubs y 65 torres de microondas, con capacidad en el core y nosdos de 100 Gbps. Este nivel de conectividad permite una latencia baja y una respuesta rápida, características vitales para la eficiencia de los servicios de videovigilancia.
Además, la compañía implementa una combinación de tecnologías de alerta temprana como bocinas y sistemas integrados que fortalecen la seguridad de los ciudadanos. Las cámaras son seleccionadas estratégicamente según la ubicación, garantizando una vigilancia óptima en zonas con alto tráfico de personas y vehículos, manteniendo una cobertura completa y continua.
Actualmente, Telecable colabora con más de 45 municipalidades a nivel nacional, proporcionando, además de videovigilancia, servicios de ciberseguridad, telefonía IP, redes de datos, internet simétrico mediante fibra óptica y wifi público, así como sistemas de alerta temprana para la detección de crecidas en ríos.
Centroamérica, 12 de noviembre de 2024. En el mundo complejo de la atención médica, donde la precisión y el cuidado de los detalles son fundamentales, el etiquetado farmacéutico emerge como una clave esencial para la salud pública. Este componente, aparentemente simple pero crítico de la industria farmacéutica, no solo sirve como una guía para los pacientes, sino que también desempeña un papel fundamental en la prevención de errores médicos y en la promoción de la seguridad de los medicamentos.
Según un estudio de la Organización Mundial de la Salud (OMS), en la industria farmacéutica se estima que hasta el 50% de los errores de medicación se deben a problemas en el etiquetado o en la interpretación de las etiquetas, con consecuencias catastróficas en la salud de los pacientes y con un costo estimado en 42.000 millones de dólares anuales. Sin embargo, es una de las principales causas de daños evitables en los sistemas sanitarios de todo el mundo.
Con el objetivo de contribuir a una administración más segura de medicamentos, Epson líder global en tecnología de impresión, presenta las soluciones de impresión de ColorWorks® C4000 que destacan como una valiosa herramienta para las farmacéuticas, laboratorios y empresas del sector salud. Estas soluciones avanzadas permiten una identificación precisa de medicamentos y suministros, con etiquetas claras, precisas y duraderas que ayudan a reducir errores y facilitan la correcta manipulación de los productos.
“En Epson estamos comprometidos con el bienestar de las personas y entendemos que cada detalle cuenta cuando se trata de la seguridad del paciente. Nuestras soluciones de impresión a color ayudan a mejorar la identificación de medicamentos y materiales críticos, reduciendo el riesgo de incurrir en errores y apoyando a los profesionales de la salud en su labor diaria”, comentó José Rodríguez de Epson.
Asimismo, el etiquetado farmacéutico sirve como una herramienta informativa invaluable para los pacientes. Al proporcionar detalles precisos sobre el nombre del medicamento, la dosis recomendada, la frecuencia de administración, los posibles efectos secundarios y las instrucciones de uso, los pacientes pueden utilizar los medicamentos de manera segura y efectiva. Esta información no solo empodera a los pacientes en la gestión de su salud, sino que también les ayuda a comprender mejor los beneficios y riesgos asociados con el tratamiento farmacológico.
En este contexto, las impresoras ColorWorks® C4000 de Epson, proporcionan etiquetas personalizadas con información clave para pacientes como nombre, foto y detalles clínicos. Esto mejora tanto la seguridad como la experiencia del paciente, previniendo errores como la confusión de nombres de medicamentos similares o la interpretación incorrecta de las instrucciones de dosificación. Además, el uso de color facilita la identificación según la urgencia de atención, optimizando la comunicación en hospitales.
Otra facilidad que brinda esta herramienta es crear identificaciones eficientes para personal y visitantes, con la opción de incluir fotos y otros detalles importantes para un reconocimiento rápido. “La capacidad de personalizar etiquetas e identificaciones en tiempo real permite a los hospitales adaptarse rápidamente a las necesidades cambiantes del entorno clínico y, como resultado, ayuda a los profesionales de la salud, los farmacéuticos y otros actores involucrados en la cadena de suministro a realizar sus funciones de manera más efectiva y segura”, agregó Rodríguez.
La implementación de estas tecnologías responde a la creciente demanda de sistemas que optimicen la seguridad del paciente en entornos médicos, alineándose con las normas internacionales y las recomendaciones de la OMS en cuanto a prácticas seguras en el manejo de medicamentos. Para más información, visite https://epson.co.cr/.
San José, Costa Rica. Los jóvenes costarricenses de noveno y décimo año, con deseos de estudiar en Estados Unidos, tendrán una excelente oportunidad de conocer en vivo y de primera mano, sin necesidad de salir del país, la oferta académica de cinco prestigiosas universidades del estado de Michigan.
Para ello, el Centro Cultural Costarricense Norteamericano (CCCN) y su oficina Education USA han organizado la “Mini College Fair”, un evento gratuito, dirigido a quienes desean explorar opciones de educación superior en el extranjero
La actividad se llevará a cabo el lunes 18 de noviembre a las 6:00 p.m. en las instalaciones del CCCN, en San Pedro de Montes de Oca.
En la Mini College Fair, los estudiantes tendrán la oportunidad de conocer la oferta académica y trayectoria de Michigan State University, Ferris State University, Calvin University, Grand Valley State University y Hope College.
Durante la primera parte del evento, representantes de estas universidades presentarán un panorama general de sus programas y beneficios. Posteriormente, en el espacio de feria, los interesados podrán visitar los puestos de cada universidad, recibir atención personalizada y resolver sus inquietudes directamente con los representantes de cada institución.
“Este evento permite a los jóvenes costarricenses explorar sus posibilidades de estudio en Estados Unidos y tomar decisiones informadas sobre su futuro académico. Es una oportunidad invaluable para quienes aspiran a una educación internacional de calidad,” indicó María José Carazo, Educational Advising Coordinator del Centro Cultural Costarricense Norteamericano.
El evento es gratuito, pero los cupos son limitados. Los interesados pueden inscribirse a través del enlace: https://bit.ly/MiniCollegeFair.
Noviembre, 2024. Si hay algo que los directores de los departamentos o áreas encargadas de gestionar el talento humano en las empresas no deben hacer es “tirar la toalla”.
Su trabajo debe estar enfocado en convencer, educar y concientizar, tanto a los directores de las empresas, como a los mismos colaboradores, que, si no se fomenta una cultura de trabajar con alegría, no será posible tener un recurso humano motivado y eso redundará en la pérdida de beneficios económicos en las empresas.
Esa fue uno de los principales consejos que el conferencista internacional Víctor Küppers resaltó en su conferencia “Metamorfosis corporativa: un viaje hacia el bienestar”, que fue la charla del fondo del Club de Gestores de Talento Humano, realizado por BAC, el pasado 7 de noviembre, y en el que participaron más de 400 encargados de las áreas de recursos humanos y gerentes de empresas clientas del banco.
Küppers, nacido en Eindhoven y residente en España, se autodenomina un formador con vocación y es un motivador mundialmente famoso. Es Administrador de Empresas y doctor en Humanidades.
“El Club de Gestores de Talento Humano es uno de los espacios que BAC abre a sus clientes para que puedan escuchar y aprender de expositores altamente reconocidos y de esa forma obtener información valiosa que les permita desarrollar sus labores dentro de las empresas. En esta oportunidad, con Víctor Küppers, quisimos darle un giro a la charla, para enfocarnos más en la parte humana, en cómo es posible impulsar a los colaboradores a dar su máximo potencial en beneficio de ellos mismos y de las organizaciones”, comentó Laura Moreno, vicepresidenta de Relaciones Corporativas de BAC.
Küppers desarrolló el concepto de la psicología positiva cuya tesis principal es que, si una persona está animada, saca lo mejor que tiene adentro y eso redunda en un beneficio para sí misma y para las organizaciones. Para lograrlo deben potenciar tres características: intentar ser extraordinario en lo que hacen, vivir con alegría y ser buena persona.
En esa labor, los gestores de Talento Humano tienen una gran responsabilidad y por eso compartió los siguientes consejos:
No tirar la toalla: En ocasiones, los directores de recursos humanos deben luchar contra una cultura en la que “prima el número”, las ventas y los beneficios, pero no las personas. Por eso, deben hacer entender a los altos ejecutivos que pueden llegar a tener buenos resultados a través de las personas.
No concentrarse en lo que no pueden cambiar: Si saben que hay elementos dentro de la cultura de la empresa que no pueden modificar, entonces concentrarse en los que sí pueden cambiar.
Educar a los directores generales: La mejor forma es convenciendo, sensibilizando y concientizando, más cuando los directores o gerentes generales de las compañías tienen la presión de obtener resultados en el corto plazo.
“Se trata de sentido común: si cuidas a las personas, trabajan mejor; cuando trabajan mejor, los clientes están más contentos; cuando los clientes están más contentos, vuelven, y cuando vuelven los clientes, los números llegan, pero todo empieza por cuidar a las personas porque la primera responsabilidad social de una empresa es cuidar a las personas que trabajan en ella”, comentó Küppers.
El conferencista reconoció que para algunas empresas decir que sus colaboradores son el principal activo es solo una “cuestión estética” y que cambiar eso requiere tiempo, pero es una lucha que vale la pena.
